Справочник Пользователя для Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1
Luku 1 Cisco IPMA -sovelluksen esittely
Jaetun linjan tilan ja apulinjatilan kuvaus
1-2
Cisco IP Manager Assistant -käyttöopas
OL-6604-01
Cisco IPMA jaetun linjan tilassa
Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt Cisco IPMA -sovellukselle jaetun linjan
tilan, esimies ja avustaja käyttävät samaa luettelonumeroa, esimerkiksi numeroa
8001. Avustaja käsittelee esimiehen puheluja jaetussa luettelonumerossa. Kun
esimies saa puhelun numeroon 8001, sekä esimiehen että avustajan puhelin soi.
tilan, esimies ja avustaja käyttävät samaa luettelonumeroa, esimerkiksi numeroa
8001. Avustaja käsittelee esimiehen puheluja jaetussa luettelonumerossa. Kun
esimies saa puhelun numeroon 8001, sekä esimiehen että avustajan puhelin soi.
Cisco IPMA -sovelluksen jaetun linjan tilassa ei voi käyttää seuraavia toimintoja:
oletusavustajan valinta, avustajan tarkkailu, puhelujen suodatus ja kaikkien
puhelujen kääntö. Avustaja ei voi nähdä eikä käyttää näitä toimintoja Assistant
Console -sovelluksessa. Avustajan puhelimessa ei ole Käännä kaikki -toimintoon
tarvittavaa toimintopainiketta. Esimiehen puhelimessa ei ole avustajan
tarkkailuun, puhelun kaappaukseen ja kaikkien puhelujen kääntämiseen
tarvittavia toimintopainikkeita.
oletusavustajan valinta, avustajan tarkkailu, puhelujen suodatus ja kaikkien
puhelujen kääntö. Avustaja ei voi nähdä eikä käyttää näitä toimintoja Assistant
Console -sovelluksessa. Avustajan puhelimessa ei ole Käännä kaikki -toimintoon
tarvittavaa toimintopainiketta. Esimiehen puhelimessa ei ole avustajan
tarkkailuun, puhelun kaappaukseen ja kaikkien puhelujen kääntämiseen
tarvittavia toimintopainikkeita.
Jos olet avustaja ja käytät Cisco IPMA -sovellusta jaetun linjan tilassa, sinun ei
tarvitse kirjautua sisään vastaanottaaksesi puheluja. Esimiehelle tulevat puhelut
soivat automaattisesti sinunkin puhelimessasi. Sinun täytyy kuitenkin kirjautua
sisään Assistant Console -sovellukseen, jos haluat sovelluksen avulla käsitellä
puheluja tai siirtää puhelun esimiehen puheviestijärjestelmään puhelimen
toimintopainiketta käyttämällä. Lisätietoja Assistant Console -sovelluksen
käyttämisestä on kohdassa
tarvitse kirjautua sisään vastaanottaaksesi puheluja. Esimiehelle tulevat puhelut
soivat automaattisesti sinunkin puhelimessasi. Sinun täytyy kuitenkin kirjautua
sisään Assistant Console -sovellukseen, jos haluat sovelluksen avulla käsitellä
puheluja tai siirtää puhelun esimiehen puheviestijärjestelmään puhelimen
toimintopainiketta käyttämällä. Lisätietoja Assistant Console -sovelluksen
käyttämisestä on kohdassa
Jos olet esimies ja käytät Cisco IPMA -sovellusta jaetun linjan tilassa, voit
käyttää yhteistä luettelonumeroa enintään 10 avustajan kanssa. Kuka tahansa
avustaja, joka käyttää samaa luettelonumeroa kuin sinä, voi vastata puheluihin ja
käsitellä niitä. Katso
käyttää yhteistä luettelonumeroa enintään 10 avustajan kanssa. Kuka tahansa
avustaja, joka käyttää samaa luettelonumeroa kuin sinä, voi vastata puheluihin ja
käsitellä niitä. Katso
Asiaan liittyviä aiheita:
•
•
•