Справочник Пользователя для Entrust Datacard Corporation Q10075

Page 53

The duplex mechanism did not reach the correct position.

Possible Cause 1: A card or object is jammed in or near the duplex unit. 

Solution 1: Open the back door of the printer (1). Release any cards or 
objects stuck in the module (2). Make sure that the duplex mechanism can 
move freely in the direction shown (3). 

Possible Cause 2: The rollers in the duplex mechanism are dirty. 

Solution 2: Run a printer cleaning card, and then clean the printer rollers 
including the duplex module rollers. 

If you cannot fix the problem, contact your service representative for 
assistance.