Справочник Пользователя для Microsoft Corporation 1133

หมายเหตุ

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการให้บริการสนับสนุนภายในภูมิภาคได้ที่

http://support.microsoft.com/international.aspx

และเลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณจากรายการ

หากไม่มีสำนักงานสาขาของ

Microsoft

ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ

โปรดติดต่อสำนักงานตัวแทนที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ของ

Microsoft

การรับประกันตามเงื่อนไข

ข้อมูลสำคัญ

กรุณาอ่านทำความเข้าใจการรับประกันตามเงื่อนไขนี้โดยละเอียดเพื่อรับทราบสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ! คำว่า “อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์” หมายถึง

ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของ

Microsoft

คำว่า “คุณ” หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลที่ถูกอ้างถึงในการรับประกันตามเงื่อนไขนี้เป็น

“

คุณ

”

หรือ

“

ของคุณ

”

ก

การรับประกัน

การรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร

ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดในการรับประกันตามเงื่อนไขนี้

และการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรอื่น

ๆ

(

ถ้ามี

) Microsoft

รับประกันภายใต้การใช้งานและบริการตามปกติ

ในวันที่ได้รับมาตามที่แสดงในใบกำกับหรือโดยหลักฐานการชำระเงินที่ปรับใช้แทนกันได้

และต่อจากนี้

I) 90

วันสำหรับซอฟต์แวร์และ

II)

ระยะเวลาตามที่ระบุไว้ด้านล่างสำหรับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง

(

โดยให้ระบุต่อไปนี้เป็น

“

ระยะเวลารับประกัน

”)

ว่าซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์เป็นไปตามเอกสารบรรจุภัณฑ์ของ

Microsoft

ทั้งนี้ไม่มีการรับประกันหรือเงื่อนไขพิเศษสำหรับข้อผิดพลาดใด

ๆ

ที่พบภายหลังระยะเวลารับประกัน
ระยะเวลารับประกัน

อุปกรณ์เล่นเกมของ

Microsoft:

เก้าสิบ

(90)

วัน

Comfort Optical Mouse 3000; Wireless Optical Mouse 1000; Basic Mouse; Basic Notebook Optical Mouse; Compact Optical

Mouse; Mobile Optical Mouse; Notebook Optical Mouse; Optical Mouse by Starck; Standard Wireless Optical Mouse; Wheel
Mouse; Wheel Mouse Optical:

สอง

(2)

ปี

Wireless Laser Mouse 6000; Wireless Optical Mouse 5000; IntelliMouse® Optical; IntelliMouse Pro; IntelliMouse with IntelliEye;

Trackball Explorer; Wireless IntelliMouse Explorer; IntelliMouse Explorer for Bluetooth; Wireless IntelliMouse Explorer with
Fingerprint Reader:

ห้า

(5)

ปี

อุปกรณ์เมาส์อื่น ๆ ทั้งหมดของ

Microsoft

ที่ไม่รวมอยู่ในข้างต้น

สาม

(3)

ปี

อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ทั้งหมดของ

Microsoft (

รวมทั้งแป้นพิมพ์และชุดเดสก์ท็อปของ

Microsoft):

สาม

(3)

ปี

การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ไม่ครอบคลุม และไม่มีการรับประกันในลักษณะใด ๆ สำหรับคุณสมบัติอันเป็นนามธรรมหรือคุณสมบัติในเชิงทัศนียภาพของอุปกรณ์

ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ การรับประกันลายลักษณ์อักษรที่ระบุข้างต้นเป็นการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรเดียวที่ทำขึ้นกับคุณและจัดให้แทนการรับประกัน

ลายลักษณ์อักษรหรือการรับประกันโดยนัยหรือเงื่อนไขอื่น

(

ยกเว้นการรับประกันโดยนัยที่ไม่สามารถบอกเลิกความรับผิดชอบที่มีอยู่ได้

)

รวมทั้งการรับประกันใด ๆ

ที่เกิดขึ้นจากเอกสารหรือบรรจุภัณฑ์ใด ๆ ข้อมูลหรือคำแนะนำใด ๆ

(

ทั้งโดยทางวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร

)

จาก

Microsoft

ตัวแทน ภาคีหรือซัพพลายเออร์

ของบริษัท หรือลูกจ้างและตัวแทนของซัพพลายเออร์ ไม่ถือเป็นการให้ประกันหรือตั้งเงื่อนไขหรือขยายขอบเขตของการรับประกันตามเงื่อนไขนี้ ข้อกำหนดเกี่ยวกับ

“

กฎหมายที่ใช้บังคับ อำนาจศาล

”

ในตอนที่

ของข้อตกลงให้ใช้กับการรับประกันตามเงื่อนไขนี้และถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขโดยการกล่าวอ้างนี้

ข้อจำกัดระยะเวลาของการรับประกันตามเงื่อนไข หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณอาจได้รับการรับประกันตามเงื่อนไขและ/หรือเงื่อนไขใด ๆ ภายใต้กฎหมายของพื้นที่

ซึ่งจำกัดอยู่ตามระยะเวลาของระยะเวลารับประกัน

เขตปกครองบางแห่งไม่อนุญาตให้มีการกำหนดข้อจำกัดด้านระยะเวลาของการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษร

หรือเงื่อนไขใด ๆ ในกรณีนี้ข้อจำกัดต่อไปนี้จึงไม่มีผลกับคุณ
ข

แนวทางแก้ไขเฉพาะ ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและตามข้อกำหนดต่อไปนี้ คุณจะต้องส่งคืนซอฟต์แวร์และอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ให้กับสถานที่ที่จัดซื้อผลิตภัณฑ์

ดังกล่าว

(

หรือหากสถานที่ดังกล่าวไม่ยอมรับสินค้าคืน

ให้ส่งคืนให้แก่

Microsoft)

พร้อมกับสำเนาใบเสร็จ หรือหลักฐานยืนยันอื่น ๆ ว่าได้ชำระเงินระหว่างช่วง

ระยะเวลารับประกันจริง

Microsoft

จะดำเนินการแก้ไขโดยเฉพาะให้กับคุณสำหรับการผิดสัญญารับประกันตามเงื่อนไขและการรับประกันโดยนัยที่เกิดขึ้น

โดยทำการ
ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ทั้งหมดหรือบางส่วนของซอฟต์แวร์ที่บกพร่องหรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ไม่สมบูรณ์ หรือ
ชำระเงินค่าเสียหายที่เกิดขึ้นซึ่งคุณเรียกร้องตามสมควรโดยไม่เกินจำนวนเงินถูกสุดที่จ่ายจริง

(

ถ้ามี

)

สำหรับซอฟต์แวร์และ

หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

โดยพิจารณาค่าเสื่อ

มราคาตามการใช้งานจริง
แนวทางแก้ไขข้างต้นให้อยู่ภายใต้หลักเกณฑ์ต่อไปนี้
ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่จะต้องเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่หรือ ปรับแต่งใหม่ หรือใช้งานแล้วมีประสิทธิภาพจริงเทียบได้กับ

การทำงานและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต้นฉบับ

(

หรือซอฟต์แวร์

)

และอาจรวมถึงรายการของบุคคลอื่นร่วมด้วย

ซอฟต์แวร์หรืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ได้รับการแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่ตามการรับประกันตามเงื่อนไขนี้เป็นการให้ประกันสำหรับระยะเวลาที่เหลือของระยะการรับประกัน

ตั้งแต่เริ่มแรก หรือ

วันนับจากวันที่จัดส่งผลิตภัณฑ์กลับไปให้คุณ ขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่ยาวนานกว่า หากชุดอัพเกรดซอฟต์แวร์ถูกจัดส่งให้พร้อมกับการรับประกัน

ตามเงื่อนไขใหม่ เงื่อนไขของการรับประกันตามเงื่อนไขใหม่ให้มีผลผูกพันเฉพาะกับซอฟต์แวร์ในส่วนของการอัพเกรด แต่จะไม่มีผลกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ต้นฉบับ
ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายระบุไว้เป็นอย่างอื่น ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องในการขนส่ง

(

รวมทั้งจัดทำบรรจุภัณฑ์

)

สำหรับบริการรับประกันให้เป็นความรับผิดชอบของคุณและ

Microsoft

ไม่ให้ประกันใด ๆ เกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ที่จัดให้ภายใต้การรับประกันตามเงื่อนไขนี้ และปฏิเสธความรับผิดชอบทั้งหมด

(

ถ้ามี

)

เกี่ยวกับผลงานหรือ

การละเลยสำหรับการให้บริการนั้น ๆ
ค

การคัดแยกความเสียหาย ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

Microsoft

และซัพพลายเออร์ของบริษัท ภาคีและตัวแทนไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อ

(i)

ความเสียหายจากอุบัติการณ์หรืออันเป็นผลจากอุบัติการณ์

X139181902mnl.indb 47

8/2/07 3:32:58 PM