Справочник Пользователя для Microsoft Corporation 1770
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(c) “Período de garantía” significa, para la consola Xbox
One, 1 año a partir de la fecha en que la compró, y
para Accesorios, significa 90 días a partir de la fecha
en que los compró.
(d) “Usted” (implícito o explícito) significa el usuario final
original.
(e) “Condiciones normales de uso” significa el uso
ordinario por el consumidor bajo condiciones
normales en su hogar, de acuerdo con el manual de
instrucciones de la consola Xbox One o el Accesorio.
(f) “Importador Autorizado” significa cualquier importador
que figure en la información adjunta al material de
consola Xbox One o Accesorio, tales como manuales
o etiquetas, tales como Ingram Micro México, S.A. de
C.V., con domicilio en Laguna de Términos 249, Colonia
Anáhuac, C.P., 11320, México, D.F. o Distribuidora
Gamexpress con domicilio en Juan Salvador Agráz 40,
Piso 7, México, D.F.
2. Garantía
(a) Durante el Período de garantía, Microsoft garantiza,
únicamente a Usted, que la consola Xbox One o
el Accesorio no funcionarán mal bajo Condiciones
normales de uso.
(b) Esta es la única garantía que le otorga Microsoft
respecto a su consola Xbox One o Accesorio, y
Microsoft no le otorga ninguna otra garantía o
condición. Nadie más puede otorgarle ninguna
garantía o condición a nombre de Microsoft.
(c) SI LA LEY DE SU ESTADO O PROVINCIA LE OTORGA
CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDA UNA
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR,
SU DURACIÓN ESTÁ LIMITADA AL PERÍODO DE
GARANTÍA. Algunos países, estados o provincias no
admiten limitaciones a la duración de una garantía
implícita, de modo que esta limitación podría no
aplicarse a Usted.
3. Cómo obtener servicio en garantía
(a) Antes de iniciar el proceso de garantía, sírvase usar
los consejos de solución de problemas en la sección
Soporte de http://www.service.xbox.com.
(b) Si los consejos de solución de problemas no resuelven
su problema, siga el proceso de reparación en línea de
la sección Soporte de http://www.service.xbox.com.
Si no tiene acceso a Internet, puede llamar al
001 (866) 745-8312 en donde le darán asesoría y
obtendrá instrucciones del procedimiento a seguir
para el ejercicio de su garantía. El numero telefónico,
procedimiento, reparación o remplazo, mano de obra
y gastos de transportación para el ejercicio de ésta
garantía serán gratuitos.
(c) Antes de enviar su consola Xbox One o Accesorio
a un centro de servicio autorizado de Microsoft
para servicio, asegúrese de conservar una copia de
cualquier dato que quiera guardar y de eliminar
todo lo que considere confidencial. Microsoft no es
responsable de sus datos y podría borrarlos.
4. Responsabilidad de Microsoft
(a) Después de que devuelva su consola Xbox One o
Accesorio a Microsoft, Microsoft lo inspeccionará.
(b) Si Microsoft determina que la consola Xbox One o
Accesorio funcionaron mal durante el Período de garantía
bajo Condiciones normales de uso, Microsoft podría
repararlos o reemplazarlos, o reembolsarle el precio de
compra. En la reparación se podrían utilizar partes nuevas
o reacondicionadas. La reposición podría consistir en una
unidad nueva o reacondicionada (en buen estado y con
funcionalidad y rendimiento comparables al producto
Xbox One o Accesorio originales).
(c) Después de la reparación o reemplazo, su consola
Xbox One o Accesorio estarán cubiertos por esta
garantía durante el resto de su Período de garantía
original o 95 días después que Microsoft se lo envíe, lo
que sea mayor.
(d) LA RESPONSABILIDAD DE MICROSOFT DE REPARAR O
REEMPLAZAR SU CONSOLA XBOX ONE O ACCESORIO,
O REEMBOLSARLE EL PRECIO DE COMPRA, ES SU
RECURSO EXCLUSIVO.
(e) Si su consola Xbox One o Accesorio funcionan mal
después de que venza el Período de garantía, no existe
garantía alguna de ningún tipo. Después de que venza
el Período de garantía, Microsoft podría cobrarle
honorarios por sus esfuerzos de diagnóstico y servicio
de cualquier problema que tenga con su consola Xbox
One o Accesorio.
5. Exclusiones de la garantía
Esta Garantía limitada no se aplica y Microsoft no es
responsable en absoluto bajo estos términos de garantía si
su consola Xbox One o Accesorio:
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