Справочник Пользователя для Sharp Corporation HRO00229
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お問い合わせ先一覧
お困りのときや、ご不明な点などございましたら、お気軽に
下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
ソフトバンクカスタマーサポート
総 合 案 内
ソフトバンク携帯電話から 157（無料）
一般電話から
0800-919-0157（無料）
紛 失 ・ 故 障 受 付
ソフトバンク携帯電話から 113（無料）
一般電話から
0800-919-0113（無料）
IP電話などでフリーコールが繋がらない場合は、恐れ入りますが
下記の番号へおかけください。
東日本地域
022-380-4380（有料）
東海地域
052-388-2002（有料）
関西地域
06-7669-0180（有料）
中国・四国・九州・沖縄地域
092-687-0010（有料）
スマートフォン テクニカルサポートセンター
スマートフォンの操作案内はこちら
ソフトバンク携帯電話から 151（無料）
一般電話から
0800-1700-151（無料）
ソフトバンク国際コールセンター
海外からのお問い合わせおよび盗難・紛失のご連絡
＋81-92-687-0025
（有料、ソフトバンク携帯電話からは無料）
保証とアフターサービス
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保証について
本機をお買い上げいただいた場合は、保証書がついておりま
す。
お買い上げ店名、お買い上げ日をご確認ください。
内容をよくお読みのうえ、大切に保管してください。
保証期間は、保証書をご覧ください。
本製品の故障、誤作動または不具合などにより、通話などの機会を
逸したために、お客様、または第三者が受けられた損害につきまし
ては、当社は責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
故障または修理により、お客様が登録／設定した内容が消失／変
化する場合がありますので、大切な電話帳などは定期的にバック
アップをとっておかれることをおすすめします。なお、故障、修理、
機種変更の際や、その他の取り扱いなどによって、本機に登録した
データ（電話帳／画像／サウンドなど）や設定した内容が消失／変
化した場合の損害につきましては、当社は責任を負いかねますの
であらかじめご了承ください。
本製品を分解／改造すると、電波法にふれることがあります。ま
た、改造された場合は修理をお引き受けできませんので、ご注意く
ださい。
ディスプレイ部やキー部にシールなどを貼ったり、接着剤などで
本製品に装飾を施すと、改造とみなされることがあり、修理をお引
き受けできない場合があります。
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アフターサービスについて
修理を依頼される場合、お問い合わせ先（
たは最寄りのソフトバンクショップへご相談ください。
その際、できるだけ詳しく異常の状態をお聞かせください。
保証期間中は保証書の記載内容に基づいて修理いたします。
保証期間後の修理につきましては、修理により機能が維持でき
る場合は、ご要望により有償修理いたします。
アフターサービスについてご不明な点は、最寄りのソフトバ
ンクショップまたはお問い合わせ先（
☞
78ページ）までご
連絡ください。