Motorola 326X V.34 用户手册

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Troubleshooting Guide 6-9
T
roubleshooting
If operating the 326X Series Modem on a leased line, and you experience this type of problem...
Modem won’t connect
NOTE: CQMS parame-
ters are only valid once 
the modems are 
connected (in data 
mode)
Check leased line cable for 
conformance to 2- or 4-wire 
pinouts (U.S./Canada only).
• For a 3261 2-wire leased line cable, pinouts should 
be Pin 1 (ring) and Pin 2 (tip)
• For a 3261 4-wire leased line cable, pinouts should 
be:
— Pins 1 (TX Ring) and 2 (TX Tip)
— Pins 7 (RX Tip) and 8 (RX Ring) 
For pinouts for your country and model, refer to 
Appendix C.
• Confirm the Tx and Rx connections for your leased 
line jack.
Ensure one modem is set for 
answer and one for originate.
Ensure modem is set to match 
line type (2- or 4-wire).
If you are still experiencing 
problems, run an LAL pattern 
test on both modems.
• If errors are found on either end, contact Motorola 
Customer Support.
• If the LAL pattern test passes, you may have line 
problems; contact your telephone company.
Check the modulation 
configuration:
• Mode  (AT
*
CA)
• Max  Rate  (AT
*
MX)
• Min Rate (AT
*
MN)
Ensure the local and remote modem’s modulation modes 
are compatible with the maximum and minimum rate 
options. 
Check the leased line transmit 
level option in both the local and 
remote modems (LL TX Level
TELCO OPTS).
If this setting is adjustable in your country, adjust trans-
mit level to approximately -15 dB.
326X Series Modem Troubleshooting Guide (Continued)
Problem
Diagnosis/Test
Possible Solution