Xerox Phaser 3140 用户指南
Dépannage_ 61
Problèmes d’impression
ÉTAT
CAUSE POSSIBLE
SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil
n’imprime pas.
L’appareil n’est pas
sous tension.
Vérifiez que le cordon d’alimen-
tation est branché correctement.
Vous n’avez pas défi-
ni votre appareil en
tant qu’appareil par
défaut.
Réglez votre appareil comme
appareil par défaut pour Win-
dows.
Vérifiez les éléments ci-après sur l’appareil :
•
Le capot avant n’est pas fermé. Fermez le capot
avant.
•
Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier.
page 58.)
•
Il n’y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier.
page 37.)
•
La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la
cartouche de toner.
Si une erreur système se produit, contactez le service de
maintenance.
Le câble de
connexion qui relie
l’ordinateur à l’impri-
mante n’est pas rac-
cordé correctement.
Déconnectez le câble de l’appa-
reil, puis reconnectez-le.
Le câble de
connexion qui relie
l’ordinateur à l’impri-
mante est défectueux.
Si possible, raccordez le câble à
un autre ordinateur en état de
marche et imprimez un docu-
ment. Vous pouvez également
utiliser un autre câble d’appareil.
La configuration du
port n’est pas cor-
recte.
Vérifiez les paramètres de
l’imprimante dans Windows
pour voir si la tâche d’impres-
sion est envoyée au port appro-
prié. Si l’ordinateur comporte
plusieurs ports, assurez-vous
que l’appareil est raccordé au
port adéquat.
L’appareil est
peut-être mal configu-
ré.
Vérifiez les Options d’impres-
sion pour voir si tous les régla-
ges d’impression sont corrects.
(Voir « Ouverture des préfére-
Le pilote d’impression
est peut-être mal ins-
tallé.
Réparez le logiciel e de l’appa-
reil. (Voir « Installation du pilote
L’appareil ne fonc-
tionne pas correcte-
ment.
Vérifiez les voyants d’état sur le
panneau de commande pour
déterminer s’il s’agit d’une
erreur système. Contactez le
service de maintenance.
L’appareil
n’imprime pas.
Le document est si
volumineux que
l’espace disponible
sur le disque dur n’est
pas suffisant pour
accéder à la tâche
d’impression.
Libérez davantage d’espace
disque et relancez l’impression
du document.
Le bac à papier est
plein.
Il peut contenir jusqu’à
80 feuilles de papier. Une fois
que vous avez vidé le bac de
sortie, l’impression reprend.
L’appareil n’uti-
lise pas la
bonne source
d’alimentation
papier.
L’option papier sélec-
tionnée dans les
Options d’impres-
sion n’est peut-être
pas correcte.
Pour la plupart des logiciels
d’application, pour sélectionner
la source d’alimentation du
papier il faut aller sur l’onglet
Papier dans Options d’impres-
sion. Sélectionnez la source
d’alimentation papier adéquate.
Consultez l’aide du pilote
d’impression. (Voir « Ouverture
Une tâche
d’impression
est très lente.
L’impression est
peut-être très com-
plexe.
Simplifiez la page ou modifiez
les paramètres de qualité
d’impression.
La moitié de la
page est blan-
che.
L’orientation de la
page n’est peut-être
pas correcte.
Changez l’orientation de la page
dans votre application. Consul-
tez l’aide du pilote d’impression.
Le format du papier et
les paramètres de for-
mat ne correspon-
dent pas.
Assurez-vous que le format de
papier défini dans les paramèt-
res du pilote d’impression cor-
respond au format du papier se
trouvant dans le bac d’alimenta-
tion. Vérifiez également que le
format de papier défini dans les
paramètres du pilote d’impres-
sion correspond au format de
papier sélectionné dans les
paramètres de l’application.
ÉTAT
CAUSE POSSIBLE
SOLUTIONS POSSIBLES