Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南
NOTA
O ícone do Agente Mobile Print Cloud normalmente fica disponível na bandeja do sistema
do PC do agente. Se o ícone não estiver presente, inicie manualmente a interface com
o usuário do agente no menu Iniciar do PC.
do PC do agente. Se o ícone não estiver presente, inicie manualmente a interface com
o usuário do agente no menu Iniciar do PC.
NOTA
Se você tiver criado várias contas e receber uma mensagem de atualização, certifique-se
de que está conectado à empresa que usa o agente com o Código da empresa correto
antes de tentar atualizar o agente.
de que está conectado à empresa que usa o agente com o Código da empresa correto
antes de tentar atualizar o agente.
Como informar quando um agente
precisa de atualização
precisa de atualização
Na guia Agentes da página da Web, na área de detalhes do Agente, um triângulo
amarelo é exibido ao lado do número da versão. Isso indica que a versão do software
do agente não é mais suportada e deve ser atualizada. Se esse agente foi atualizado
antes da liberação do Mobile Print Cloud versão 1.5, ele deverá ser atualizado
manualmente mesmo que a atualização automática esteja ativada. Em alguns casos,
a versão existente do software do agente pode não ser mais suportada e deve ser
atualizada para que o Mobile Print Cloud continue funcionando como esperado.
amarelo é exibido ao lado do número da versão. Isso indica que a versão do software
do agente não é mais suportada e deve ser atualizada. Se esse agente foi atualizado
antes da liberação do Mobile Print Cloud versão 1.5, ele deverá ser atualizado
manualmente mesmo que a atualização automática esteja ativada. Em alguns casos,
a versão existente do software do agente pode não ser mais suportada e deve ser
atualizada para que o Mobile Print Cloud continue funcionando como esperado.
NOTA
O software do agente versão 2.2 e mais recente suporta a atualização automática.
Como verificar a versão de seu Agente
Se você estiver executando uma versão mais antiga do Agente Xerox Mobile Print Cloud
e estiver com problemas de conectividade, você pode precisar atualizar para a versão
mais recente do Agente XMPC e/ou reiniciar os serviços do Agente.
1. Abra o software do Agente instalado em seu computador.
2. Na janela Xerox Mobile Print Cloud, no canto inferior direito, clique no ícone "i".
3. Verifique a versão do Agente na janela pop-up do Xerox Mobile Print Cloud.
e estiver com problemas de conectividade, você pode precisar atualizar para a versão
mais recente do Agente XMPC e/ou reiniciar os serviços do Agente.
1. Abra o software do Agente instalado em seu computador.
2. Na janela Xerox Mobile Print Cloud, no canto inferior direito, clique no ícone "i".
3. Verifique a versão do Agente na janela pop-up do Xerox Mobile Print Cloud.
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Mobile Print Cloud
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Guia Como Fazer e Solução de Problemas do Administrador
Como fazer