Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 安装指南
L’utilisateur ne peut imprimer vers les imprimantes de l’entreprise
1. Allez à Compte > Politiques > Contrôles d’accès > Utilisateurs bloqués et vérifiez
la liste Utilisateurs bloqués. Assurez-vous que l’adresse électronique ou le domaine
de l’utilisateur n'est pas sur la liste Utilisateurs bloqués. Un utilisateur dont l’adresse
électronique ou le domaine figure sur cette liste pour des imprimantes privées et
publiques n’a aucun accès aux imprimantes de votre entreprise.
de l’utilisateur n'est pas sur la liste Utilisateurs bloqués. Un utilisateur dont l’adresse
électronique ou le domaine figure sur cette liste pour des imprimantes privées et
publiques n’a aucun accès aux imprimantes de votre entreprise.
2. Allez à Compte > Politiques > Contrôles d’accès > Utilisateurs autorisés et vérifiez
la sélection pour la liste Utilisateurs autorisés qui ont la possibilité d’accéder à des
imprimantes privées.
imprimantes privées.
• Lorsque Appliquer uniquement à des utilisateurs hébergés est le paramètre
de contrôle d’accès choisi pour les imprimantes privées. L’utilisateur doit être
connecté avec le code de votre entreprise ou il doit figurer sur la liste Utilisateurs
autorisés à accéder à des imprimantes privées.
connecté avec le code de votre entreprise ou il doit figurer sur la liste Utilisateurs
autorisés à accéder à des imprimantes privées.
• Lorsque Appliquer à tous les utilisateurs est le paramètre de contrôle d’accès
choisi pour les imprimantes privées, l’utilisateur doit figurer sur la liste Utilisateurs
autorisés. Les utilisateurs dont l’adresse électronique ou le domaine ne figure
pas sur cette liste n’ont pas accès aux imprimantes privées, même s’ils se
connectent avec le bon code d’entreprise.
autorisés. Les utilisateurs dont l’adresse électronique ou le domaine ne figure
pas sur cette liste n’ont pas accès aux imprimantes privées, même s’ils se
connectent avec le bon code d’entreprise.
Si l’adresse électronique ou le domaine d’un utilisateur se trouve à la fois sur la liste
Utilisateurs autorisés et la liste Utilisateurs bloqués, la liste Utilisateurs bloqués est
la liste de référence. Par exemple, si l’adresse électronique d’un utilisateur se trouve
sur la liste Utilisateurs autorisés mais que son domaine se trouve sur la liste Utilisateurs
bloqués, cet utilisateur ne peut utiliser les imprimantes de votre entreprise pour
imprimer.
Utilisateurs autorisés et la liste Utilisateurs bloqués, la liste Utilisateurs bloqués est
la liste de référence. Par exemple, si l’adresse électronique d’un utilisateur se trouve
sur la liste Utilisateurs autorisés mais que son domaine se trouve sur la liste Utilisateurs
bloqués, cet utilisateur ne peut utiliser les imprimantes de votre entreprise pour
imprimer.
Des utilisateurs acceptés et d’autres non autorisés impriment vers
des imprimantes de l’entreprise
des imprimantes de l’entreprise
Un utilisateur qui n’a pas de compte Mobile Print Cloud peut toujours imprimer vers une
imprimante publique ou privée dont l’option Impression anonyme directe par courrier
électronique est activée, même si l’adresse électronique de l’utilisateur ou son domaine
ne sont pas sur la liste Utilisateurs autorisés, tant que ce qui suit est vrai :
imprimante publique ou privée dont l’option Impression anonyme directe par courrier
électronique est activée, même si l’adresse électronique de l’utilisateur ou son domaine
ne sont pas sur la liste Utilisateurs autorisés, tant que ce qui suit est vrai :
• L’adresse électronique de l’utilisateur ou son domaine n’est pas sur la liste Utilisateurs
bloqués.
• L’utilisateur a l’adresse électronique de l’imprimante.
Invitation à créer un nouveau compte lorsqu’un compte existe déjà
Assurez-vous que l’adresse électronique a bien été saisie.
Xerox
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Mobile Print Cloud
3-2
Guide d’utilisation et de dépannage pour l’administrateur
Dépannage