Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南

1. Von der Webseite Konto > Richtlinien > Agenten-Aktualisierungen auswählen.
2. Meine(n) Agenten automatisch aktualisieren oder Meine(n) Agenten nicht

automatisch aktualisieren auswählen.

3. Speichern auswählen.

Nur Agenten, die in Xerox

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Mobile Print Cloud Version 1.5 oder später (Agentenversion

2.2 und neuer) hinzugefügt oder aktualisiert wurden, können automatisch aktualisiert
werden. Jeder Agent, der vor Version 1.5 installiert wurde, muss einmal manuell
aktualisiert werden. Von da an werden Agenten automatisch aktualisieren, es sei denn
Sie haben die Agent-Aktualisierungsrichtlinie so eingestellt, dass Ihre Agenten nicht
automatisch aktualisiert werden sollen.

Das Mobile Print Cloud Agentensymbol ist normalerweise im Infobereich des Agenten-PC
zu finden. Wenn das Symbol nicht vorhanden ist, starten Sie die Benutzeroberfläche des
Agenten manuell vom PC-Startmenü.

So wird ein Agent manuell aufgerüstet

Wenn Agenten zur Aktualisierung berechtigt sind, erhalten Sie in den folgenden Fällen
eine E-Mail-Benachrichtigung

• Wenn automatische Aktualisierung Ihrer Agenten deaktiviert ist

• Wenn ein Agent für eine autom. Aktualisierung nicht in Frage kommt

Diese E-Mail-Benachrichtigung zeigt an, dass eine Aktualisierung für den Agenten
verfügbar ist und liefert eine Download-Verknüpfung zur neuen Agentensoftware. Laden
Sie die neuere Version herunter und installieren Sie sie. Die alte Agentensoftware wird
automatisch deinstalliert, bevor der neue Agent installiert wird. Während dieser
Deinstallation kann es einige Zeit dauern, bis die alten Agentendienste geschlossen sind,
daher können Sie einige Windows-Nachrichten erhalten. Jeder Agent muss einzeln
aufgerüstet werden.

Möglicherweise wird eine Nachricht angezeigt, dass die Installation nicht in der Lage
war alle angeforderten Anwendungen automatisch zu schließen. Klicken Sie für diese
Nachricht auf OK.

Möglicherweise wird eine Nachricht angezeigt, dass der Mobile Print Cloud-Agent
und/oder Mobile Print Cloud-Agentendienst automatisch geschlossen werden sollte.
Stellen Sie sicher, dass die Optionsschaltfläche für Anwendungen automatisch schließen
ausgewählt ist und klicken Sie dann auf OK.

Eine Nachricht des Mobile Print Cloud-Agenten mit einem Fehler 1306 wird
möglicherweise angezeigt. Klicken Sie auf Wiederholen. Aufgrund der für den
Schließvorgang erforderlichen Zeit kann es möglich sein, dass dies mehr als einmal
auftritt.

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Mobile Print Cloud

Gebrauchsanleitung und Fehlerbehebung für Administratoren

Anleitungen