Xerox Xerox Mobile Print Cloud Support & Software 管理员指南
Während des Aufrüstungsvorgangs ist der Agentendienst für kurze Zeit ausgeschaltet.
Um den Benutzern von Mobile Print Cloud ununterbrochenen Zugriff auf Drucker zu
bieten, stellen Sie sicher, dass die Drucker in den Feststellungseinstellungen dieses
Agenten auch in den Feststellungseinstellungen eines anderen Agenten abgedeckt sind,
ansonsten werden diese Drucker während der Agenteninstallation und Registrierung
nicht zur Verfügung stehen.
Um den Benutzern von Mobile Print Cloud ununterbrochenen Zugriff auf Drucker zu
bieten, stellen Sie sicher, dass die Drucker in den Feststellungseinstellungen dieses
Agenten auch in den Feststellungseinstellungen eines anderen Agenten abgedeckt sind,
ansonsten werden diese Drucker während der Agenteninstallation und Registrierung
nicht zur Verfügung stehen.
HINWEIS
Das Mobile Print Cloud Agentensymbol ist normalerweise im Infobereich des Agenten-PC
zu finden. Wenn das Symbol nicht vorhanden ist, starten Sie die Benutzeroberfläche des
Agenten manuell vom PC-Startmenü.
zu finden. Wenn das Symbol nicht vorhanden ist, starten Sie die Benutzeroberfläche des
Agenten manuell vom PC-Startmenü.
HINWEIS
Falls mehrere Konten erstellt wurden und eine Upgrade-Meldung eingeht, muss der
Benutzer vor dem Agenten-Upgrade sicherstellen, dass er mit dem richtigen
Unternehmenscode bei dem Unternehmen angemeldet ist, das den Agenten verwendet.
Benutzer vor dem Agenten-Upgrade sicherstellen, dass er mit dem richtigen
Unternehmenscode bei dem Unternehmen angemeldet ist, das den Agenten verwendet.
So wird festgestellt, wann ein Agent eine
Aufrüstung braucht
Aufrüstung braucht
Auf der Webseiten-Registerkarte Agenten im Detailbereich 'Agent' wird neben der
Versionsnummer ein gelbes Dreieck angezeigt. Dies zeigt an, dass diese
Agenten-Softwareversion nicht mehr unterstützt wird und aktualisiert werden sollte.
Wenn dieser Agent vor der Herausgabe der Mobile Print Cloud Version 1.5 aktualisiert
wurde, muss er manuell aktualisiert werden, selbst wenn automatische Aktualisierung
aktiviert ist. In einigen Fällen ist es möglich, dass die vorhandene Version der
Agent-Software nicht länger unterstützt wird und aufgerüstet werden muss, damit Mobile
Print Cloud weiter wie erwartet arbeiten kann.
Versionsnummer ein gelbes Dreieck angezeigt. Dies zeigt an, dass diese
Agenten-Softwareversion nicht mehr unterstützt wird und aktualisiert werden sollte.
Wenn dieser Agent vor der Herausgabe der Mobile Print Cloud Version 1.5 aktualisiert
wurde, muss er manuell aktualisiert werden, selbst wenn automatische Aktualisierung
aktiviert ist. In einigen Fällen ist es möglich, dass die vorhandene Version der
Agent-Software nicht länger unterstützt wird und aufgerüstet werden muss, damit Mobile
Print Cloud weiter wie erwartet arbeiten kann.
HINWEIS
Die automatische Aktualisierung wird ab Agentensoftware-Version 2.2 unterstützt.
So wird die Version des Agenten überprüft
Falls bei der Ausführung einer älteren Version von Xerox Mobile Print Cloud Agent
Verbindungsprobleme auftreten, ist möglicherweise ein Update auf die neueste
Agent-Version und/oder ein Neustart der Agentendienste erforderlich.
1. Die auf dem Computer installierte Agentensoftware öffnen.
2. Im Xerox Mobile Print Cloud-Fenster unten rechts auf das Symbol „i“ klicken.
3. Im Xerox Mobile Print Cloud-Popupfenster die Agentenversion prüfen.
Verbindungsprobleme auftreten, ist möglicherweise ein Update auf die neueste
Agent-Version und/oder ein Neustart der Agentendienste erforderlich.
1. Die auf dem Computer installierte Agentensoftware öffnen.
2. Im Xerox Mobile Print Cloud-Fenster unten rechts auf das Symbol „i“ klicken.
3. Im Xerox Mobile Print Cloud-Popupfenster die Agentenversion prüfen.
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Gebrauchsanleitung und Fehlerbehebung für Administratoren
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