Xerox DocuColor 12 Printer with Fiery EX12 管理员指南
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DOCUCOLOR 12 - GUIDE DE L’ADMINISTRATEUR SYSTÈME
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MAINTENANCE
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Il peut arriver que vous ne parveniez pas à
résoudre un incident vous-même. Dans ce cas,
il est recommandé d’appeler le Centre Services.
résoudre un incident vous-même. Dans ce cas,
il est recommandé d’appeler le Centre Services.
Pour ce faire, suivez la marche à suivre
ci-dessous.
ci-dessous.
Soyez prêt à fournir une description détaillée
de l’incident à l’opérateur du Centre Services.
L’opérateur sera plus à même de vous aider par
téléphone et vous réduirez ainsi le temps
d’immobilisation de la machine. Toutefois, si
l’incident ne peut pas être résolu par téléphone,
un re présentant de service Xerox se rendra sur
site rapidement.
de l’incident à l’opérateur du Centre Services.
L’opérateur sera plus à même de vous aider par
téléphone et vous réduirez ainsi le temps
d’immobilisation de la machine. Toutefois, si
l’incident ne peut pas être résolu par téléphone,
un re présentant de service Xerox se rendra sur
site rapidement.
Avant d’essayer de résoudre un incident, appuyez
sur la touche Arrêt et maintenez-la enfoncée
jusqu’à ce que le code incident apparaisse à
l’écran.
sur la touche Arrêt et maintenez-la enfoncée
jusqu’à ce que le code incident apparaisse à
l’écran.
REMARQUE : Si vous tentez de résoudre
l’incident avant d’appuyer sur la touche Arrêt, le
code n’apparaît pas à l’écran.
l’incident avant d’appuyer sur la touche Arrêt, le
code n’apparaît pas à l’écran.
Prenez en note les codes affichés.