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Einrichten und Aufrechterhalten der Konnektivität

 

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Tipps zu Remote-Dienstleistungen 

Maßnahme zur Fehlerbehebung 

Die Schritte 1 und 2 ausführen. Wenn Schritt 2 nicht erfolgreich ist, den Vorgang 
mit Schritt 3 fortsetzen. 
 

1.  Die Kommunikationseinstellungen in XDA-lite so ändern, dass der Wert für 

das Timeout und/oder den Wiederholungsversuch erhöht wird. Hierdurch 
wird die Zeitspanne für die Geräteermittlung verlängert. 

2.  Die Adressbereiche der von der Anwendung abzutastenden Subnetze auf 

die Bereiche beschränken, die ausschließlich für die angeschlossenen 
Office-Geräte verwendet werden. 

3.  Die IP-Adresse(n) der zu verwaltenden Geräte angeben. 
 

HINWEIS: Mit diesem Schritt wird möglicherweise die Fähigkeit der 
Proxyanwendung eingeschränkt, Geräte erneut zu ermitteln, die umgesetzt 
wurden oder denen eine neue IP-Adresse zugewiesen wurde. Infolge kann 
ein Ausfall der Konnektivität zwischen dem Gerät und der Proxyinstallation 
auftreten.