Xerox Xerox Remote Print Services Support & Software 用户指南

 

 

Etäyhteyksien luominen ja ylläpito

 

3 

Vinkkejä etähuoltopalveluihin 

 

Yhteysmenetelmä(t) 

  Device Direct 
  Välityssovellus: XDA Lite (harvoin) 
  Välityssovellus: CentreWare Web (harvoin) 

Nykyinen tilanne 

Asiakkaan laitteella on ollut yhteys Edge-palvelimeen, mutta yhteydet eivät toimi 
huoltotoimenpiteen jälkeen. 

Taustasyyt 

Jos huoltotoimenpiteeseen on liittynyt Alt Boot -prosessi tai ohjelmistopäivitys, 
laitteen yhteysasetukset eivät ole siirtyneet kloonitiedostoon päivitysprosessissa. 
Kloonitiedosto ei välttämättä palauta laitteen asetuksia automaattisesti, jolloin 
etäyhteydet eivät toimi. 

Lisäksi joissakin tapauksissa FX-laitteet (t.s. WC73XX, WC74XX, jne.) on 
nollattava tehdasasetuksiin toimintaongelmien ratkaisemiseksi. Myös tällaisessa 
tapauksessa etäyhteydet voidaan menettää.