Xerox Phaser 7100 用户指南

Solução de problemas 

 

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Impressora em cores Phaser 7100 

 

Guia do Usuário 

 

 

A folha de etiquetas está com a face 

colocada incorretamente na bandeja. 

Coloque as folhas de etiquetas de acordo com as instruções do 

fabricante. Carregue as etiquetas com a face para baixo na bandeja 

de alimentação manual e com a face para cima em todas as outras 

bandejas.   

As etiquetas estão ausentes, onduladas ou 

removidas da folha de trás.   

Não use uma folha onde as etiquetas estiverem faltando, 

onduladas ou removidas da folha de trás. 

Os envelopes estão carregados 

incorretamente.   

•  Coloque os envelopes na bandeja de alimentação manual 

somente, com a face de impressão voltada para baixo, as abas 

fechadas voltadas para cima e com a borda longa em direção à 

impressora. 

Nota: 

Quando você carregar envelopes em alimentação pela borda 

longa, verifique se você especificou a orientação horizontal no driver 

de impressão.   
•  Coloque os envelopes de tamanho grande com o lado impresso 

para baixo, abas abertas e voltadas para a impressora.   

Os envelopes estão enrugando. 

•  O calor e a pressão do processo de impressão a laser podem 

causar enrugamento.   

•  Utilize envelopes compatíveis. Para obter detalhes, consulte 

Diretrizes para imprimir envelopes

 na página 47. 

 

 

 

Alguns papéis continuam atolados na 

impressora. 

Verifique novamente o trajeto do material e certifique-se de ter 

removido todo o papel atolado. 

Uma das portas da impressora está aberta. 

Verifique as portas na impressora. Feche qualquer porta que esteja 

aberta. 

  

Nota: 

Verifique e remova pedaços rasgados de papel no trajeto do papel. 

 

 

 

Utilizando papel de tamanho, espessura ou 

tipo errados. 

Verifique se você está utilizando o papel correto. Para obter 

detalhes, consulte 

Tamanhos e gramaturas de papel suportados 

para impressão automática em 2 faces

 na página 38. 

O papel está colocado na bandeja incorreta.  O papel precisa ser colocado na bandeja correta. Para obter 

detalhes, consulte 

Papel suportado

 na página 36. 

A bandeja está carregada com papel misto. 

Carregue a bandeja apenas com um tipo e tamanho de papel.