Xerox Phaser 7100 用户指南
Problemi e soluzioni
Stampante a colori Phaser 7100
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Guida per l'utente
La stampante si ripristina o si spegne frequentemente
Possibili cause
Soluzioni
Il cavo di alimentazione non è collegato
correttamente alla presa.
Spegnere la stampante, verificare che il cavo di alimentazione sia
correttamente collegato alla stampante e alla presa, quindi
riaccendere la stampante.
Si è verificato un errore di sistema.
Contattare il rivenditore Xerox
®
fornendo il messaggio e il codice di
errore. Controllare la cronologia guasti sul pannello comandi. Per
informazioni, vedere
Visualizzazione dei messaggi di errore sul
pannello comandi
a pagina 114.
La stampa è molto lenta
Possibili cause
Soluzioni
La stampante è impostata su una modalità di
stampa più lenta; ad esempio, per la stampa
su carta pesante o lucida.
La stampa su determinati tipi di supporti speciali è più lenta.
Accertarsi che il tipo di carta sia impostato correttamente nel driver
e sul pannello comandi della stampante. Per ulteriori istruzioni,
vedere
Velocità di stampa
a pagina 124.
È attiva la modalità Risparmio energetico
della stampante.
Attendere. Dopo la disattivazione della modalità Risparmio
energetico, l'avvio del processo di stampa è più lento.
Anche la procedura di installazione della
stampante in rete può essere la causa del
problema.
Verificare se uno spooler di stampa o un computer che condivide la
stampante sta eseguendo il buffering di tutti i lavori di stampa e
quindi il relativo spooling alla stampante. Lo spooling può rallentare
la velocità di stampa. Per verificare la velocità della stampante,
stampare alcune pagine di informazioni, ad esempio la pagina
dimostrativa di Office. Se la stampante non raggiunge la velocità
nominale durante la stampa, è possibile che si sia verificato un
problema di rete o di installazione della macchina.
Il lavoro è complesso.
Attendere. Nessun intervento richiesto.
La modalità di qualità di stampa nel driver è
impostata su Avanzata.
Cambiare su Standard la modalità di qualità di stampa nel driver.
La qualità della stampante è impostata su
Foto e si usa la macchina per lavori di stampa
fronte/retro complessi.
Aumentare la memoria a 2 GB di RAM.
Impossibile stampare il documento
Possibili cause
Soluzioni
Il vassoio selezionato contiene carta di
formato errato.
1. Controllare se sul pannello comandi è presente un messaggio di
avvertenza.
2. Verificare il vassoio selezionato nel driver di stampa.
Tipo o colore carta selezionato non
disponibile.
Accertarsi che il tipo di carta sia impostato correttamente nel driver
e che la carta sia caricata nel vassoio corretto.
Il pannello comandi è utilizzato o la
stampante è offline.
Accertarsi che la stampante non sia offline e sul pannello comandi
non sia visualizzato alcun menu. Se viene visualizzato Offline,
premere
Online. Se viene visualizzato un menu, premere Menu per
uscire.