Xerox Phaser 7100 用户指南

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Solución de problemas 
 
 
Impresora de color Phaser 7100 
97 
 
Guía del usuario 
 
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia 
 
Causas probables 
Soluciones 
El cable de alimentación no está bien 
enchufado en la toma de corriente. 
Apague la impresora, verifique que el cable de alimentación está 
bien conectado a la impresora y a la toma de corriente, y encienda 
la impresora. 
Se ha producido un error en el sistema. 
Póngase en contacto con el técnico de servicio de Xerox
®
 e indíquele 
el mensaje y código de error. Revise el historial de errores del panel 
de control. Si desea más información, consulte 
Visualización de 
mensajes de error en el panel de control
 en la página 121. 
  
 
La impresión tarda demasiado 
 
Causas probables 
Soluciones 
La impresora está configurada en un modo 
de impresión más lento, por ejemplo, para 
cartulinas o transparencias. 
Imprimir en ciertos tipos de materiales de impresión especiales 
requiere más tiempo. Asegúrese de que el tipo de papel adecuado 
haya sido configurado en el controlador y en el panel de control de 
la impresora. Para más información, consulte 
Velocidad de 
impresión
 en la página 133. 
La impresora está en modo de ahorro de 
energía. 
Espere. Al salir del modo de ahorro de energía, el inicio de la 
impresión tarda un tiempo. 
La forma en que se instaló la impresora en la 
red puede ser un problema. 
Determine si un spooler o un equipo que comparte la impresora 
está almacenando en búfer todos los trabajos de impresión y luego 
los coloca en la cola de impresión en la impresora. Las colas pueden 
reducir la velocidad de impresión. Para probar la velocidad de la 
impresora, imprima algunas páginas de información, por ejemplo la 
página de demostración. Si la página no se imprime a la velocidad 
nominal de la impresora, tal vez haya un problema en la instalación 
de la red o de la impresora. 
El trabajo es complejo. 
Espere. No es necesario hacer nada. 
El modo de calidad de impresión en el 
controlador está establecido como Mejorada. 
En el controlador, cambie el modo de calidad de impresión a 
Estándar. 
La calidad de impresión está establecida 
como Fotografía y la impresora se utiliza para 
trabajos complejos de impresión a 2 caras. 
Aumente la memoria a 2 GB de RAM. 
 
 
El documento no se imprime 
 
Causas probables 
Soluciones 
La bandeja seleccionada tiene el tamaño de 
papel incorrecto. 
1.  Compruebe si hay algún mensaje de aviso en el panel de control. 
2.  Compruebe la bandeja seleccionada en el controlador de 
impresión.