Xerox Phaser 7750 用户指南
Phaser® 7750 färglaserskrivare
Copyright © 2004 Xerox Corporation. Med ensamrätt.
4-2
Automatiska felsökningsverktyg
Det här avsnittet omfattar:
■
■
■
Xerox erbjuder flera automatiska diagnosverktyg för att hjälpa dig åstadkomma hög
utskriftskvalitet och bibehålla den.
utskriftskvalitet och bibehålla den.
PhaserSMART – teknisk support
PhaserSMART teknisk support är ett automatiskt, Internet-baserat supportsystem.
Använd standardwebbläsaren när du vill skicka information om symtom från skrivaren
till vår webbplats för analys. PhaserSMART teknisk support analyserar informationen,
diagnostiserar problemet och föreslår en åtgärd. Om åtgärden inte avhjälper problemet hjälper
PhaserSMART teknisk support dig att skicka en servicebegäran till Xerox kundtjänst.
Använd standardwebbläsaren när du vill skicka information om symtom från skrivaren
till vår webbplats för analys. PhaserSMART teknisk support analyserar informationen,
diagnostiserar problemet och föreslår en åtgärd. Om åtgärden inte avhjälper problemet hjälper
PhaserSMART teknisk support dig att skicka en servicebegäran till Xerox kundtjänst.
Så här får du tillgång till PhaserSMART teknisk support:
1.
Gå till
.
2.
Ange skrivarens IP – adress i webbläsarens fönster.
Om du har andra frågor eller problem klickar du på lämpligt ämne för PhaserSMART –
teknisk support för att fortsätta.
teknisk support för att fortsätta.
Knappen i på frontpanelen
Frontpanelens knapp i på skrivaren ger en omfattande information om skrivaren och hur den
fungerar. Du kan trycka på knappen i när som helst för att få information om det meddelande
som visas på frontpanelen.
fungerar. Du kan trycka på knappen i när som helst för att få information om det meddelande
som visas på frontpanelen.
PrintingScout
PrintingScout, som installerats med skrivarens drivrutin och som bara är tillgänglig med
Windows, kontrollerar automatiskt skrivarstatus och skickar omedelbart ett meddelande
till datorn om någon åtgärd krävs på skrivaren.
Windows, kontrollerar automatiskt skrivarstatus och skickar omedelbart ett meddelande
till datorn om någon åtgärd krävs på skrivaren.
När skrivaren inte ska skriva ut ett dokument skickas automatiskt ett meddelande till din
bildskärm med förklarande text och illustrationer som visar hur du åtgärdar problemet.
bildskärm med förklarande text och illustrationer som visar hur du åtgärdar problemet.