Xerox Phaser 8400 用户指南

Este tópico inclui:

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A Xerox oferece várias ferramentas de diagnóstico automático para ajudar a produzir e a 
manter a qualidade da impressão.

A Assistência técnica PhaserSMART é um sistema de assistência técnica automatizado, 
baseado na Internet. Use o navegador da Web padrão para enviar ao nossos site as informações 
de diagnóstico da impressora para análise. A Assistência técnica PhaserSMART examina as 
informações, diagnostica o problema e propõe uma solução. Se o problema não for resolvido 
com a solução proposta, a Assistência técnica PhaserSMART ajudará você a abrir uma 
solicitação de serviço no Atendimento ao cliente Xerox.

Para acessar a Assistência técnica PhaserSMART:

Digite o endereço IP da impressora na janela de endereço do navegador.

Se você tiver outras dúvidas ou problemas, clique no tópico apropriado da Assistência técnica 
PhaserSMART para continuar.

O botão de informações do painel dianteiro, botão i , fornece na impressora várias informações 
sobre ela e seu funcionamento. Você pode pressionar o botão

i a qualquer momento para obter 

informações adicionais sobre as mensagens exibidas no painel dianteiro.

O PrintingScout, instalado com o driver da impressora e disponível apenas no Windows, verifica 

automaticamente o status da impressora e envia notificação instantânea ao computador, caso a 
impressora necessite de atenção. 

Sempre que a impressora não consegue imprimir o seu documento, ela envia automaticamente uma 
mensagem na tela que fornece textos e ilustrações úteis mostrando como corrigir o problema.