Auf dem Bedienfeld werden Informationen und Tipps zur Fehlerbehebung angezeigt. Wenn ein Fehler
oder ein kritischer Zustand eintritt, wird eine entsprechende Meldung auf dem Bedienfeld angezeigt.

Einzelheiten hierzu finden Sie unter

Bedienfeldmeldungen

auf Seite 128.

PrintingScout-Warnmeldungen

PrintingScout überprüft automatisch den Druckerstatus, wenn Sie einen Druckauftrag senden. Wenn
der Drucker nicht in der Lage ist, den Auftrag zu drucken, zeigt PrintingScout eine Warnmeldung auf
dem Computerbildschirm an, um Sie darauf aufmerksam zu machen, dass ein Benutzereingriff am
Drucker erforderlich ist. Installieren Sie PrintingScout von der

Software and Documentation disc

(Datenträger mit Software und Dokumentation), die mit dem Drucker geliefert wurde. Einzelheiten
hierzu finden Sie unter

Installieren von PrintingScout

auf Seite 40.

Hinweis:

PrintingScout ist nur unter Windows verfügbar.

Online-Support-Assistent

Der Online-Support-Assistent ist eine Wissensdatenbank, in der Sie Hinweise bzw. Hilfe zur
Fehlerbehebung finden, falls Sie einmal Probleme mit Ihrem Drucker haben. Hier finden Sie Lösungen
zu Problemen mit der Druckqualität, Papierstaus, der Softwareinstallation und vieles mehr.

Der Online-Support-Assistent wird über

www.xerox.com/office/6500support

aufgerufen.

Informationsseiten

Zwei der internen Seiten des Druckers, die Demoseite und der Fehlerprotokollbericht, erleichtern
die Behebung bestimmter Probleme. Die Demoseite enthält ein Bild, das mithilfe sämtlicher
Druckerfarben gedruckt wird. Sie gibt Aufschluss über die aktuellen Druckfähigkeiten des Druckers.
Der Fehlerprotokollbericht enthält Informationen zu den zuletzt aufgetretenen Druckerfehlern
(maximal 42).