Xerox Phaser 6022 用户指南
Rezolvarea Problemelor
Imprimantă Xerox
®
Phaser
®
6022 117
Ghid de utilizare
Accesarea ajutorului
Această secţiune include:
•
•
Mesaje de eroare şi stare ............................................................................................................................................ 117
•
Alerte PrintingScout ...................................................................................................................................................... 117
•
Online Support Assistant (Asistentul de ajutor online) .................................................................................... 117
Imprimanta este livrată cu utilitare şi resurse pentru a vă ajuta la depanarea problemelor de
imprimare.
Mesaje de eroare şi stare
Panoul de comandă furnizează informaţii şi ajutor pentru rezolvarea problemelor. În momentul în
care apare o situaţie care generează o eroare sau un avertisment, panoul de comandă vă informează
despre problemă. Mesajele de eroare vă avertizează în legătură cu anumite stări ale imprimantei,
cum ar fi consumabile epuizate sau uşi deschise, care necesită atenţia dvs.
Alerte PrintingScout
PrintingScout este un utilitar instalat împreună cu driverul de imprimare Xerox
®
. Acesta verifică
automat starea imprimantei atunci când trimiteţi o lucrare de imprimare. Dacă imprimanta nu poate
imprima, pe ecranul computerului apare o alertă PrintingScout care vă înştiinţează că imprimanta
necesită atenţie. Faceţi clic pe alerta din caseta de dialog PrintingScout pentru a vizualiza
instrucţiunile care explică modul de rezolvare a problemei.
Notă:
PrintingScout este o aplicaţie ce poate fi utilizată numai cu Windows.
Online Support Assistant (Asistentul de ajutor online)
Online Support Assistant (Asistentul de ajutor online) este o bază de cunoştinţe care oferă
instrucţiuni şi ajutor pentru rezolvarea problemelor imprimantei. Puteţi găsi soluţii de remediere a
problemelor de calitate a imprimării, a blocajelor de hârtie, a problemelor legate de instalarea
software-ului şi multe altele.
Pentru a accesa Online Support Assistant (Asistentul de ajutor online), vizitaţi