Xerox Phaser 6022 用户指南
Problemi e soluzioni
Stampante Xerox
®
Phaser
®
6022 117
Guida per l'utente
Informazioni utili
Questa sezione include:
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Messaggi di errore e di stato ......................................................................................................................................... 117
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Avvisi PrintingScout ........................................................................................................................................................... 117
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Supporto in linea ................................................................................................................................................................ 117
La stampante viene fornita con diverse utilità e risorse che consentono di risolvere i problemi di
stampa.
Messaggi di errore e di stato
Il pannello comandi della stampante fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi. Quando si
verifica un errore o il sistema emette un avviso, gli indicatori del pannello comandi segnalano il
problema. I messaggi di errore avvisano l'utente su condizioni della stampante che richiedono un
intervento, ad esempio materiali di consumo in esaurimento o sportelli aperti.
Avvisi PrintingScout
PrintingScout è un'utility installata con il driver di stampa Xerox
®
che consente di controllare
automaticamente lo stato della stampante quando si invia un lavoro di stampa. Se la stampante non
è in grado di stampare, sulla schermata del computer viene visualizzato un avviso PrintingScout per
segnalare che è richiesto un intervento di assistenza. Nella finestra di dialogo PrintingScout, fare clic
sull'avviso per visualizzare le istruzioni che spiegano come correggere il problema.
Nota:
PrintingScout è un'applicazione Windows.
Supporto in linea
Supporto in linea è una knowledge base che fornisce istruzioni e assistenza per la soluzione dei
problemi della stampante. È possibile trovare soluzioni per problemi di qualità di stampa,
inceppamenti della carta, problemi di installazione del software e molto altro.
Per accedere al Supporto in linea, vistare