Xerox Phaser 8400 用户指南

In dit onderwerp wordt het volgende besproken:

■

■

■

Xerox biedt meerdere automatische diagnoseprogramma’s, die u helpen om tijdens de hele 
levensduur van de printer afdrukken van hoge kwaliteit te genereren voor al uw toepassingen.

Technische help PhaserSMART is een automatisch systeem voor ondersteuning via het 
Internet. Gebruik uw standaardwebbrowser om diagnostische informatie van de printer 
naar onze website te verzenden voor analyse. Technische help PhaserSMART bekijkt de 
informatie, identificeert het probleem en suggereert een oplossing. Als het probleem niet 
is opgelost nadat u de gesuggereerde procedure hebt uitgevoerd, assisteert Technische 
help PhaserSMART u bij het openen van een serviceverzoek bij de klantenondersteuning 
van Xerox.

Ga als volgt te werk om Technische help PhaserSMART te openen:

Voer het IP-adres van de printer in op de adresregel van uw browser.

Als u andere vragen of problemen hebt, klikt u op het overeenkomstige onderwerp van 
Technische help PhaserSMART om door te gaan.

Met de informatieknop op het voorpaneel van de printer, de i-knop, beschikt u over een 
uitgebreide bron van informatie over de printer en de werking ervan. U kunt op elk gewenst 
moment op de i-knop drukken voor extra informatie over de berichten op het voorpaneel.

PrintingScout, dat met het printerstuurprogramma wordt geïnstalleerd en alleen beschikbaar is 

in Windows, controleert automatisch de printerstatus en verzendt onmiddellijk berichten naar 
uw computer wanneer er iets met de printer moet gebeuren. 

Als de printer uw document niet kan afdrukken, verstuurt de printer automatisch een bericht 
naar het scherm met praktische tekst en afbeeldingen waarin wordt aangegeven hoe het 
probleem kan worden opgelost.