Xerox Phaser 4600/4620 用户指南
Problemi e soluzioni
Xerox Phaser 4600/4620
Guida per l'utente
107
Problemi di stampa
Condizione
Causa probabile
Soluzioni suggerite
La macchina non stampa.
Alla macchina non arriva
alimentazione elettrica.
alimentazione elettrica.
•
Controllare i collegamenti del cavo di
alimentazione. Controllare l'interruttore
e l'alimentazione.
alimentazione. Controllare l'interruttore
e l'alimentazione.
La macchina non è selezionata
come stampante predefinita.
come stampante predefinita.
•
Selezionare la macchina come
stampante predefinita in Windows.
stampante predefinita in Windows.
Assicurarsi che nella macchina non sussistano le seguenti condizioni.
•
•
La copertura superiore è aperta. Chiudere la copertura superiore.
•
•
•
La cartuccia toner non è installata. Installare la cartuccia toner.
Se si verifica un errore di sistema, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Il cavo tra il computer e la
macchina non è collegato
correttamente.
macchina non è collegato
correttamente.
•
Scollegare il cavo della macchina e
ricollegarlo.
ricollegarlo.
Il cavo tra il computer e la
macchina è difettoso.
macchina è difettoso.
•
Se possibile, collegare il cavo a un altro
computer che funzioni correttamente e
stampare un lavoro. È anche possibile
provare a utilizzare un altro cavo della
macchina.
computer che funzioni correttamente e
stampare un lavoro. È anche possibile
provare a utilizzare un altro cavo della
macchina.
L'impostazione della porta non è
corretta.
corretta.
•
Controllare le impostazioni della
stampante di Windows per assicurarsi
che il lavoro di stampa venga inviato
alla porta corretta. Se il computer ha più
di una porta, assicurarsi che la macchina
sia collegata alla porta corretta.
stampante di Windows per assicurarsi
che il lavoro di stampa venga inviato
alla porta corretta. Se il computer ha più
di una porta, assicurarsi che la macchina
sia collegata alla porta corretta.
La macchina potrebbe essere
configurata in modo non corretto.
configurata in modo non corretto.
•
Controllare le opzioni del driver di
stampa per verificare che tutte le
impostazioni di stampa siano corrette.
Vedere
stampa per verificare che tutte le
impostazioni di stampa siano corrette.
Vedere
Il driver della stampante potrebbe
essere installato in modo non
corretto.
essere installato in modo non
corretto.
•
Reinstallare il software della stampante.
Per istruzioni, vedere la
Per istruzioni, vedere la
System
Administrator Guide
(Guida per
l'amministratore del sistema).
La macchina non funziona
correttamente.
correttamente.
•
Controllare il messaggio visualizzato sul
pannello comandi per stabilire se la
macchina indica un errore di sistema.
Rivolgersi all'assistenza tecnica.
pannello comandi per stabilire se la
macchina indica un errore di sistema.
Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Le dimensioni del documento sono
eccessive, pertanto lo spazio sul
disco rigido del computer è
insufficiente per accedere al lavoro
di stampa.
eccessive, pertanto lo spazio sul
disco rigido del computer è
insufficiente per accedere al lavoro
di stampa.
•
Potrebbe essere necessario ridurre la
complessità della pagina oppure
installare più memoria. Vedere la
complessità della pagina oppure
installare più memoria. Vedere la
System Administrator Guide
(Guida per
l'amministratore del sistema).