Xerox Phaser 4600/4620 用户指南
Problemi e soluzioni
Xerox Phaser 4600/4620
Guida per l'utente
Guida per l'utente
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Problemi di qualità di stampa
Se le parti interne della macchina sono sporche o se la carta è stata caricata in modo errao, potrebbe
verificarsi una riduzione della qualità di stampa. Per risolvere il problema, consultare la tabella
seguente.
verificarsi una riduzione della qualità di stampa. Per risolvere il problema, consultare la tabella
seguente.
La stampante è progettata per produrre stampe di qualità sempre elevata. Se si notano problemi di
qualità di stampa, utilizzare le informazioni in questo argomento per eseguire la diagnosi del
problema. Per i migliori risultati, utilizzare solo supporti di stampa Xerox. Per ulteriori informazioni sulle
grammature e sui tipi di carta supportati, vedere
qualità di stampa, utilizzare le informazioni in questo argomento per eseguire la diagnosi del
problema. Per i migliori risultati, utilizzare solo supporti di stampa Xerox. Per ulteriori informazioni sulle
grammature e sui tipi di carta supportati, vedere
Condizione
Soluzioni suggerite
Stampe chiare
Se l'immagine è più chiara del normale:
•
•
La carta potrebbe essere umida. Sostituire la carta.
•
È possibile che si stia utilizzando la modalità Bozza. Disattivare la modalità Bozza.
•
Il livello del toner potrebbe essere basso. Se la cartuccia toner è quasi esaurita,
sostituirla. Vedere
sostituirla. Vedere
Stampe vuote
Se la pagina stampata è completamente vuota (nessun segno di stampa discernibile):
•
•
Se è stata appena installata una cartuccia toner nuova, è possibile che il nastro
sigillante giallo sia ancora attaccato. Rimuoverlo.
sigillante giallo sia ancora attaccato. Rimuoverlo.
•
È possibile che siano stati alimentati più fogli alla volta dal vassoio carta. Rimuovere
la carta dal vassoio ed aprirla a ventaglio. Assicurarsi, inoltre, che la carta sia
caricata correttamente nel vassoio.
la carta dal vassoio ed aprirla a ventaglio. Assicurarsi, inoltre, che la carta sia
caricata correttamente nel vassoio.
•
È possibile che i dati stampabili non siano stati inviati dal computer. Stampare una
pagina di configurazione (vedere
pagina di configurazione (vedere
Se la pagina di configurazione viene stampata correttamente, controllare il cavo di
interfaccia tra il computer e la stampante, l'impostazione della stampante e il
software applicativo.
Se la pagina di configurazione è vuota, sostituire la cartuccia toner, quindi
ristampare la pagina di configurazione. Se questa è ancora vuota, contattare un
tecnico dell'assistenza.
interfaccia tra il computer e la stampante, l'impostazione della stampante e il
software applicativo.
Se la pagina di configurazione è vuota, sostituire la cartuccia toner, quindi
ristampare la pagina di configurazione. Se questa è ancora vuota, contattare un
tecnico dell'assistenza.
Stampe nere
Se la pagina è completamente nera:
•
•
La cartuccia toner potrebbe non essere installata correttamente. Rimuovere la
cartuccia e reinserirla.
cartuccia e reinserirla.
•
La cartuccia toner potrebbe essere difettosa. Rimuovere la cartuccia e installarne
una nuova. Vedere
una nuova. Vedere
•
I dati stampabili dal computer potrebbero essere danneggiati. Stampare una
pagina di configurazione (vedere
pagina di configurazione (vedere
Se la pagina di configurazione viene stampata correttamente, controllare il cavo di
interfaccia tra il computer e la stampante, l'impostazione della stampante e il
software applicativo.
Se le connessioni sono normali, contattare un tecnico dell'assistenza.
interfaccia tra il computer e la stampante, l'impostazione della stampante e il
software applicativo.
Se le connessioni sono normali, contattare un tecnico dell'assistenza.
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