Xerox Phaser 4600/4620 用户指南

Problemen oplossen

Xerox Phaser 4600/4620
Handleiding voor de gebruiker

118

Problemen met de afdrukkwaliteit

Vuil aan de binnenkant van het apparaat en verkeerd geplaatst papier kunnen leiden tot een 
verminderde afdrukkwaliteit. Raadpleeg de onderstaande tabel om het probleem te verhelpen.

Uw printer is ontworpen om altijd hoogwaardige afdrukken te produceren. Als u problemen met de 
afdrukkwaliteit ondervindt, gebruikt u de informatie in dit onderwerp om het probleem op te lossen. 
Gebruik voor de beste resultaten alleen Xerox-afdrukmateriaal. Raadpleeg 

pagina 127 voor meer informatie over ondersteunde papiersoorten en de gewichten.

Lichte afdrukken

Als het algehele beeld lichter is dan normaal:
•

Misschien is het papier vochtig. Vervang het papier.

•

U hebt mogelijk de ontwerpmodus ingeschakeld. Schakel de ontwerpmodus uit.

•

Het tonerniveau is mogelijk laag. Als de toner in de tonercassette bijna op is, 
vervangt u de tonercassette. (Zie 

Blanco afdrukken

Als de volledige afdruk blanco is, en er niets wordt afgedrukt:
•

Als u net een nieuwe tonercassette hebt geïnstalleerd, is de gele afdichtingstape 
mogelijk niet weggehaald. Verwijder de tape.

•

Er zijn meerdere vellen tegelijkertijd ingevoerd. Verwijder het papier uit de 
papierlade en waaier het papier uit. Zorg ook dat het papier correct in de lade is 
geplaatst.

•

Afdrukbare gegevens zijn mogelijk niet vanaf de computer ontvangen. Druk een 
configuratiepagina af (zie 

Als de configuratiepagina goed wordt afgedrukt, controleert u de interfacekabel 
tussen de computer en de printer, de printerinstellingen en de software van de 
toepassing.
Als de configuratiepagina blanco is, vervangt u de tonercassette en drukt u de 
configuratiepagina opnieuw af. Als de configuratiepagina nog steeds blanco is, 
neemt u contact op met het Xerox Welcome Centre.

Zwarte afdrukken

Als de volledige afgedrukte pagina zwart is:
•

De tonercassette werd mogelijk niet goed geplaatst. Verwijder de cassette en 
plaats deze opnieuw.

•

De tonercassette is mogelijk defect. Verwijder de tonercassette en plaats een 
nieuwe. (Zie 

•

De afdrukbare gegevens van de computer zijn mogelijk beschadigd. Druk een 
configuratiepagina af (zie 

Als de configuratiepagina goed wordt afgedrukt, controleert u de interfacekabel 
tussen de computer en de printer, de printerinstellingen en de software van de 
toepassing.
Neem contact op met het Xerox Welcome Centre als de verbindingen normaal 
lijken.