Xerox Phaser 4500 用户指南

下载
页码 184
Phaser™ 4500 laserskrivare
Copyright © 2004 Xerox Corporation. Med ensamrätt.
4-2
Automatiska felsökningsverktyg
Det här avsnittet omfattar:
Xerox erbjuder flera automatiska diagnosverktyg för att hjälpa dig åstadkomma hög 
utskriftskvalitet och bibehålla den.
PhaserSMART – teknisk support
PhaserSMART teknisk support är ett automatiskt, Internet-baserat supportsystem. 
Använd standardwebbläsaren när du vill skicka information om symtom från skrivaren 
till vår webbplats för analys. PhaserSMART teknisk support analyserar informationen, 
diagnostiserar problemet och föreslår en åtgärd. Om åtgärden inte avhjälper problemet hjälper 
PhaserSMART teknisk support dig att skicka en servicebegäran till Xerox kundtjänst.
Så här får du tillgång till PhaserSMART Teknisk support:
1.
Gå till 
.
2.
Ange skrivarens IP-adress i webbläsarens fönster.
Om du har andra frågor eller problem klickar du på lämpligt ämne för PhaserSMART - teknisk 
support för att fortsätta.
Knappen i på frontpanelen
Frontpanelens knapp på skrivaren ger en omfattande information om skrivaren och hur den 
fungerar. Du kan trycka på knappen när som helst för att få information om det meddelande 
som visas på frontpanelen.
PrintingScout
PrintingScout, som installerats med skrivarens drivrutin och som bara är tillgänglig med 
Windows, kontrollerar automatiskt skrivarstatus och skickar omedelbart ett meddelande 
till datorn om någon åtgärd krävs på skrivaren. 
När skrivaren inte ska skriva ut ett dokument skickas automatiskt ett meddelande till din 
bildskärm med förklarande text och illustrationer som visar hur du åtgärdar problemet.