Xerox Phaser 4500 用户指南

Данный раздел содержит следующие параграфы:

■

■

■

Для выполнения высококачественной печати корпорация Xerox предоставляет 
ряд автоматических средств диагностики.

Техническая поддержка PhaserSMART представляет собой автоматизированную 
систему технической поддержки на базе Интернета. Для отправки 
диагностических сведений о принтере на веб-узел и их анализа используйте 
веб-браузер, установленный по умолчанию. Система технической поддержки 
PhaserSMART исследует предоставленные сведения, находит неисправность 
и предлагает способ ее устранения. Если устранить неисправность не удается, 
система технической поддержки PhaserSMART предоставляет возможность 
отправить запрос на обслуживание в службу технической поддержки 
корпорации Xerox.

Для доступа к системе технической поддержки PhaserSMART  выполните 
следующие действия.

Перейдите на сайт 

.

Введите IP-адрес принтера в поле адреса браузера.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, выберите соответствующую 
тему в системе технической поддержки.

Кнопка информации на передней панели и кнопка i на принтере служат 
для получения разнообразных сведений о принтере и его функциях. Можно 
в любой момент нажать кнопку

i для получения дополнительной информации 

о сообщениях, отображающихся на передней панели.

Средство PrintingScout, устанавливаемое вместе с драйвером принтера 
и доступное только для Windows, автоматически проверяет данные о 
состоянии принтера и посылает уведомление на компьютер, если требуется 
вмешательство пользователя. 

Если принтер по тем или иным причинам не может выполнить печать документа, 
на экране автоматически выводятся сообщения с перечнем рекомендуемых 
действий и соответствующими иллюстрациями.