Xerox Phaser 4600/4620 用户指南
Solução de problemas
Xerox Phaser 4600/4620
Guia do Usuário
Guia do Usuário
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Problemas de alimentação de papel
A tabela a seguir apresenta algumas condições que podem ocorrer e as soluções recomendadas.
Siga as soluções sugeridas até que o problema seja resolvido. Se o problema persistir, entre em contato
com a assistência técnica.
Siga as soluções sugeridas até que o problema seja resolvido. Se o problema persistir, entre em contato
com a assistência técnica.
Condição
Soluções sugeridas
Atolamentos de papel durante
a impressão.
a impressão.
•
Elimine o atolamento de papel. (Consulte
As folhas de papel estão
grudadas.
grudadas.
•
Verifique a capacidade máxima de papel da bandeja.
(Consulte
(Consulte
•
Verifique se você está utilizando o tipo correto de papel.
(Consulte
(Consulte
•
Remova o papel da bandeja e flexione ou ventile as folhas.
•
Condições de umidade podem fazer com que as folhas de papel
grudem umas nas outras.
grudem umas nas outras.
Não é possível alimentar papel
na máquina.
na máquina.
•
Elimine quaisquer obstruções no interior da máquina.
•
O papel não foi colocado corretamente. Remova o papel da bandeja
e recoloque-o corretamente.
e recoloque-o corretamente.
•
Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da
bandeja.
bandeja.
•
O papel é muito grosso. Use somente papéis que atendam às
especificações da máquina. (Consulte
especificações da máquina. (Consulte
•
Se você estiver imprimindo em material especial, use a Bandeja 1
(Manual).
(Manual).
Os atolamentos de papel
ocorrem com frequência.
ocorrem com frequência.
•
Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da
bandeja. Se você estiver imprimindo em material especial, use a
Bandeja 1 (Manual).
bandeja. Se você estiver imprimindo em material especial, use a
Bandeja 1 (Manual).
•
Um tipo incorreto de papel está sendo utilizado. Use somente papéis
que atendam às especificações da máquina. (Consulte
que atendam às especificações da máquina. (Consulte
•
Pode haver resíduos no interior da máquina. Abra a porta superior,
remova o Cartucho de toner e todos os resíduos. Reinstale o Cartucho
de toner.
remova o Cartucho de toner e todos os resíduos. Reinstale o Cartucho
de toner.
As transparências grudam
umas às outras na saída
de papel.
umas às outras na saída
de papel.
•
Utilize somente transparências especificamente projetadas para
impressoras a laser. Remova cada uma das transparências à medida
que elas saírem da máquina.
impressoras a laser. Remova cada uma das transparências à medida
que elas saírem da máquina.
Os envelopes desalinham
ou não são alimentados
corretamente.
ou não são alimentados
corretamente.
•
Verifique se as guias de papel estão apoiando os dois lados dos
envelopes.
envelopes.