Xerox Phaser 6020 用户指南

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Solución de problemas 
 
 
Impresora de color Xerox
®
 Phaser
®
 6020  109 
 
Guía del usuario 
 
Papel y materiales de impresión 
La impresora está diseñada para utilizarse con una gran variedad de tipos de materiales de impresión. 
Siga las directrices de esta sección para conseguir la mejor calidad de impresión y evitar atascos. 
  Utilice solo papel aprobado por Xerox. Si desea más información, consulte 
Papel admitido
 en la 
página 54. 
  Utilice solamente papel seco y en buen estado. 
 
 
PRECAUCIÓN: 
El papel y otros materiales de impresión pueden provocar una mala calidad de 
impresión, un aumento de los atascos de papel, e incluso daños en la impresora. No utilice los 
siguientes materiales de impresión: 
  Papel rugoso o poroso 
  Papel de inyección de tinta 
  Papel estucado o brillante que no sea para impresión láser 
  Papel que se ha fotocopiado 
  Papel que se ha doblado o arrugado 
  Papel recortado o perforado 
  Papel grapado 
  Sobres con ventanas, cierres metálicos, costuras laterales o adhesivos con tiras que se desenganchan 
  Sobres con relleno 
  Materiales de impresión de plástico 
  
  Asegúrese de que el tipo de papel seleccionado en el controlador de impresión concuerda con el tipo 
de papel en el que se va a imprimir. 
  Si se ha colocado el mismo tamaño de papel en más de una bandeja, asegúrese de seleccionar la 
bandeja correcta en el controlador de impresión. 
  Almacene el papel y otros materiales de impresión adecuadamente para obtener una calidad de 
impresión óptima. Si desea más información, consulte 
Directrices de almacenamiento del papel
 en 
la página 55. 
 
Resolución de problemas de calidad de impresión 
Si la calidad de impresión es deficiente, seleccione el síntoma más parecido de los indicados en la 
siguiente tabla y consulte la solución correspondiente para rectificar el problema. También puede 
imprimir una página de demostración para determinar con más exactitud el problema de calidad de 
impresión. Si desea obtener más información, consulte 
Páginas de información
 en la página 23. 
Si la calidad de impresión no mejora tras tomar las medidas indicadas, póngase en contacto con el 
personal de Xerox. 
 
Notas:
 
  Con el fin de mejorar la calidad de impresión, los cartuchos de tóner de numerosos modelos están 
diseñados para dejar de funcionar al llegar a un punto predeterminado. 
  Las imágenes que se imprimen en escala de grises con el valor negro compuesto aumentan el 
contador de páginas en color, porque utilizan consumibles en color. El negro compuesto es el valor 
prefijado en la mayoría de las impresoras.