Xerox Phaser 6020 用户指南
Solución de problemas
Impresora de color Xerox
®
Phaser
®
6020 107
Guía del usuario
Problemas de alimentación de etiquetas y sobres
Causas probables
Soluciones
La hoja de etiquetas tiene una orientación
incorrecta en la bandeja.
•
Coloque las hojas de etiquetas según las instrucciones del
fabricante. Coloque las etiquetas cara arriba en cualquiera de las
bandejas.
Los sobres están colocados de forma
incorrecta.
•
Coloque los sobres 10, DL y Monarch en las bandejas con la cara
donde se va a imprimir hacia arriba, las solapas cerradas, hacia
abajo y el borde corto hacia la impresora.
•
Coloque los sobres C5 con la cara de impresión hacia arriba, las
solapas abiertas y hacia fuera.
Los sobres 10, DL y Monarch se arrugan.
Para evitar que se arruguen, los sobres 10, Monarch, DL y C5 deben
colocarse con la cara de impresión hacia arriba y la solapa abierta
hacia fuera.
Nota:
cuando coloque sobres con alimentación por el borde largo,
asegúrese de especificar la orientación horizontal en el controlador
de impresión.
El mensaje de atasco de papel no desaparece.
Causas probables
Soluciones
Parte del papel sigue atascado en la
impresora.
Vuelva a comprobar la ruta del papel y asegúrese de haber retirado
todo el papel atascado.
Compruebe el recorrido del papel y quite los trazos de papel si
Compruebe el recorrido del papel y quite los trazos de papel si
hubiera.
Una de las puertas de la impresora está
abierta.
Compruebe las puertas de la impresora y cierre las que estén
abiertas.
No se ha restablecido el interruptor de
seguridad de la puerta posterior.
Para restablecer el interruptor de seguridad y eliminar el mensaje
del atasco de papel, abra y cierre la puerta posterior.