Xerox Phaser 6020 用户指南
Rezolvarea Problemelor
104
Imprimantă Xerox
®
Phaser
®
6020
Ghid de utilizare
Accesarea ajutorului
Această secţiune include:
•
•
Indicatori de eroare în imprimantă ............................................................................................................................ 104
•
Alerte PrintingScout .......................................................................................................................................................... 105
•
Online Support Assistant ................................................................................................................................................ 105
Imprimanta este livrată cu utilitare şi resurse pentru a vă ajuta la depanarea problemelor de
imprimare.
Indicatori de eroare în imprimantă
Combinaţia de indicatoare luminoase de pe panoul de comandă arată starea imprimantei sau
erorile. Pentru descrierea indicatoarelor luminoase de pe panoul de comandă, consultaţi
Butoanele şi
indicatoarele panoului de comandă
la pagina 19.
Dacă există o eroare pe imprimantă, pe panoul de comandă apar combinaţiile de indicatoare
luminoase de mai jos. Dacă luminează doar indicatorul de eroare, ţineţi apăsat butonul
OK pentru a
afişa combinaţia de indicatoare luminoase corespunzătoare erorii.
Notă:
Simbolurile îngroşate indică lumină constantă, iar cele cu raze în jur indică lumină
intermitentă.
Combinaţie de indicatoare
luminoase
Eroare şi soluţie
•
Imprimanta nu are hârtie. Încărcaţi hârtie în tava principală.
Consultaţi
Alimentarea hârtiei
la pagina 53.
•
În tava principală s-a alimentat hârtie de format greşit.
Asiguraţi-vă că formatul de hârtie selectat în driverul de
imprimare este identic cu formatul hârtiei încărcate în
imprimantă.
Există un blocaj de hârtie în imprimantă. Îndepărtaţi hârtia şi
eventualele fragmente de pe traseul hârtiei. Consultaţi
Înlăturarea
blocajelor de hârtie
la pagina 93.
Senzorul de densitate a tonerului color este murdar. Efectuaţi
procedura de curăţare a senzorului de densitate a culorii. Pentru
detalii, consultaţi
Curăţarea senzorilor de densitate
la pagina 76.
S-a produs o depăşire de memorie.
•
•
Pentru a şterge mesajul şi a anula lucrarea activă, apăsaţi
butonul
Stop.
•
Pentru a evita depăşirile de memorie, împărţiţi lucrarea de
imprimare în secţiuni mai mici.
A apărut o eroare PDL.
•
•
Pentru a şterge mesajul şi a anula lucrarea activă, apăsaţi
butonul
Stop.
•
Asiguraţi-vă că pe computer este instalat driverul de imprimare
corect. Pentru detalii, consultaţi
Instalarea software-ului
la
pagina 33.