Xerox Phaser 3052 用户指南

Problemas comuns

Xerox

®

 Phaser

®

 3052/3260

Guia do Usuário

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Problemas de PostScript comuns

As situações a seguir são específicas da linguagem PostScript e podem ocorrer quando várias 
linguagens de impressora são utilizadas.

Faixas horizontais

Se aparecerem linhas, listras, faixas ou manchas pretas alinhadas horizontalmente:
• O cartucho de toner pode não estar instalado adequadamente. Remova o cartucho 

e reinstale-o.

• O cartucho de toner pode estar com defeito. Remova o cartucho de toner e instale 

um novo. (Consulte 

Como substituir o cartucho de toner

.)

• Se o problema persistir, a máquina poderá precisar de reparos. Entre em contato 

com a assistência técnica.

Uma imagem 
desconhecida 
aparece 
repetidamente em 
algumas folhas ou 
ocorre toner solto, 
impressão clara ou 
contaminação.

• Sua máquina provavelmente está sendo usada em uma altitude de 1.500 m (4.921 

pés) ou acima. A alta altitude pode afetar a qualidade da impressão, como toner 
solto ou impressão clara. Altere para a configuração de altitude correta para sua 
máquina. (Consulte 

Configuração do Sistema

.)

Não é possível imprimir um 
arquivo PostScript.

O driver PostScript pode não estar 
instalado corretamente.

• Instale o driver PostScript. 

(Consulte 

Instalar o software 

da impressora.

)

• Imprima uma página de 

configuração e verifique se a 
versão PostScript está 
disponível para impressão.

• Se o problema persistir, entre 

em contato com a assistência 
técnica.

O relatório de Erro de verificação 
de limite é impresso.

O trabalho de impressão era muito 
complexo.

• Pode ser necessário reduzir a 

complexidade da página. 

Uma página de erro de PostScript 
é impressa.

O trabalho de impressão pode não 
ser PostScript.

• Verifique se é realmente um 

trabalho de PostScript. 
Verifique se o aplicativo 
esperava que um arquivo de 
configuração ou de cabeçalho 
de PostScript fosse enviado 
para a máquina.

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