Xerox Phaser 3130 用户指南

R

ESOLUÇÃO

 

DE

 

PROBLEMAS

6.2

Se a impressora não estiver funcionando de forma correta, 
consulte a lista abaixo. Se a impressora apresentar problemas 
em qualquer uma das etapas, siga as sugestões 
correspondentes.

Verifique o cabo de força 
e o interruptor. 

Verifique a alimentação de energia conectando a 
impressora a outra tomada. 

Certifique-se de que o 
indicador luminoso 

 

está aceso. 

No modo Ativo, o indicador luminoso 

 fica verde. 

Se o indicador luminoso 

 fica vermelho ou fica 

piscando, consulte a seção “Resolução de mensagens de 
erro” na página 6.18. 

Mantenha pressionado o 
botão 

 para 

imprimir uma página de 
demonstração.

• Se a página de demonstração não foi impressa, 

verifique se há papel na bandeja de alimentação.

• Se houver obstrução de papel na impressora, consulte 

Verifique se a página de 
demonstração foi 
impressa de forma 
correta.

Se houver um problema de qualidade de impressão, 
consulte a seção “Resolução de problemas de qualidade 
de impressão” na página 6.12.

Imprima um pequeno 
documento a partir de 
qualquer aplicativo para 
verificar se o computador 
e a impressora estão 
conectados e se 
comunicando de forma 
correta.

• Se a impressora não imprime, verifique a conexão por 

cabo entre ela e o computador. 

• Verifique a fila de impressão ou o spool de impressão 

para ver se a impressora está em pausa.

• Verifique o aplicativo para certificar-se de estar 

utilizando o driver de impressora e a porta de 
comunicação corretos. Se a página for interrompida 
durante a impressão, consulte a seção “Resolução de 
problemas comuns de impressão” na página 6.3.

Se o problema persistir 
após essas medidas, 
verifique as seções para 
resolução de problemas 
abaixo.