Xerox Phaser 3010 用户指南
Solución de problemas
Impresora Phaser 3010/3040
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Guía del usuario
La impresora no imprime
Causas probables
Soluciones
La impresora está en modo de ahorro de
energía.
energía.
Pulse el botón del panel de control.
En PrintingScout aparece un mensaje de error. Siga las instrucciones del mensaje de PrintingScout para rectificar el
problema. Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de
Xerox.
Xerox.
El indicador Error está encendido.
Si el indicador Lista está apagado, la impresora no tiene tóner.
Sustituya el cartucho de tóner.
Sustituya el cartucho de tóner.
Si el indicador Lista parpadea, coloque papel en la bandeja
principal. Si el error persiste, póngase en contacto con el personal
de Xerox.
principal. Si el error persiste, póngase en contacto con el personal
de Xerox.
El indicador Error parpadea.
Si el indicador Lista está apagado, la impresora ha dejado de
funcionar. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error
persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox.
funcionar. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error
persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox.
Si el indicador Lista parpadea, se está produciendo la cancelación
de un trabajo o la inicialización de la memoria no volátil en la
impresora.
de un trabajo o la inicialización de la memoria no volátil en la
impresora.
Los dos indicadores del panel de control están
apagados.
apagados.
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación está
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora.
Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox.
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora.
Si el error persiste, póngase en contacto con el personal de Xerox.
El indicador Lista parpadea.
Si el indicador Lista parpadea, es normal. El problema podría
deberse a un trabajo de impresión anterior. Utilice PrintingScout
para eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de
impresión.
Para forzar la impresión, pulse el botón del panel de control.
Coloque el papel en la bandeja.
deberse a un trabajo de impresión anterior. Utilice PrintingScout
para eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de
impresión.
Para forzar la impresión, pulse el botón del panel de control.
Coloque el papel en la bandeja.
Si el indicador Lista no parpadea después de enviar un trabajo de
impresión, compruebe la conexión USB entre la impresora y la
estación de trabajo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
impresión, compruebe la conexión USB entre la impresora y la
estación de trabajo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.