Xerox Phaser 3010 用户指南
Solución de problemas
38
Impresora Phaser 3010/3040
Guía del usuario
La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia
Causas probables
Soluciones
El cable de alimentación no está bien
enchufado en el enchufe.
enchufado en el enchufe.
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación está
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora.
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora.
Se ha producido un error en el sistema.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Imprima el Historial de
errores desde Páginas de información de la Utilidad de
configuración de impresora. Si el error persiste, póngase en contacto
con el personal de Xerox. Si desea más información, consulte
errores desde Páginas de información de la Utilidad de
configuración de impresora. Si el error persiste, póngase en contacto
con el personal de Xerox. Si desea más información, consulte
Utilidad de configuración de impresora
en la página 29.
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida.
alimentación ininterrumpida.
Apague la impresora y conecte el cable de alimentación a un
enchufe adecuado.
enchufe adecuado.
La impresora está conectada a una tira de
enchufes compartida con otros dispositivos
de alta potencia.
enchufes compartida con otros dispositivos
de alta potencia.
Enchufe la impresora directamente en el enchufe o en una tira de
enchufes que no esté compartida con otros dispositivos de alta
potencia.
enchufes que no esté compartida con otros dispositivos de alta
potencia.
La impresora emite ruidos no habituales
Causas probables
Soluciones
Hay una obstrucción o restos de suciedad
dentro de la impresora.
dentro de la impresora.
Apague la impresora y despeje la obstrucción o los restos de
suciedad. Si no puede despejarlos, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
suciedad. Si no puede despejarlos, póngase en contacto con el
personal de Xerox.
Se ha formado condensación en el interior de la impresora
Se puede formar condensación en el interior de la impresora si la humedad es superior al 85% o si una
impresora que esté fría se coloca en un lugar donde haga calor. Puede formarse condensación en el
interior de la impresora si está colocada en un lugar que estaba a baja temperatura pero se calienta
rápidamente.
Causas probables
Soluciones
La impresora se encuentra en un lugar que
está a baja temperatura.
está a baja temperatura.
Tenga la impresora en funcionamiento durante varias horas a
temperatura ambiente.
temperatura ambiente.
La humedad relativa del lugar donde se
encuentra la impresora es demasiado alta.
encuentra la impresora es demasiado alta.
Reduzca la humedad del lugar.
Traslade la impresora a una ubicación donde la temperatura y la
humedad relativa cumplan las especificaciones de
funcionamiento.
humedad relativa cumplan las especificaciones de
funcionamiento.