Xerox Phaser 3010 用户指南
Solução de problemas
36
Impressora Phaser 3010/3040
Guia do Usuário
Solução de problemas gerais
Esta seção inclui:
A impressora não liga ..................................................................................................................................................... 36
A Impressora Não Imprime ......................................................................................................................................... 36
A impressora é reiniciada ou desliga com frequência ........................................................................................ 37
A impressora está fazendo ruídos estranhos ......................................................................................................... 37
Formação de Condensação Dentro da Impressora ............................................................................................ 38
Esta seção contém procedimentos para ajudá-lo a localizar e a resolver problemas. Resolva alguns
problemas com a simples reinicialização da impressora.
A impressora não liga
Causas prováveis
Soluções
O interruptor de alimentação não está ligado. Ligue o interruptor.
O cabo de alimentação não está
corretamente conectado na tomada.
corretamente conectado na tomada.
Desligue o interruptor da impressora e conecte o cabo de
alimentação com firmeza na tomada.
alimentação com firmeza na tomada.
Há algo de errado com a tomada conectada à
impressora.
impressora.
Conecte outro aparelho elétrico na tomada e veja se ele
funciona corretamente.
funciona corretamente.
Tente uma tomada diferente.
A impressora está conectada a uma tomada
com uma voltagem ou frequência que não
corresponde às suas especificações.
com uma voltagem ou frequência que não
corresponde às suas especificações.
Utilize uma fonte de alimentação com as especificações listadas nas
Especificações elétricas
na página 61.
CUIDADO:
Conecte o cabo de três filamentos com o pino de aterramento diretamente em uma
tomada CA aterrada.
A Impressora Não Imprime
Causas prováveis
Soluções
A impressora está no modo Economia de
energia.
energia.
Pressione o botão do painel de controle.
PrintingScout exibe uma mensagem de erro. Siga as instruções na mensagem PrintingScout para corrigir este
problema. Se o erro persistir, entre em contato com seu
representante Xerox.
representante Xerox.
O Indicador de Erro está aceso.
Se o Indicador Pronta estiver apagado, a impressora está sem
toner. Substitua o cartucho de toner.
toner. Substitua o cartucho de toner.
Se o indicador Pronta estiver piscando, carregue papel na
Bandeja Principal. Se o erro persistir, entre em contato com seu
representante Xerox.
Bandeja Principal. Se o erro persistir, entre em contato com seu
representante Xerox.