Xerox Phaser 3010 用户指南

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Solução de problemas 
 
46 
Impressora Phaser 3010/3040 
 
Guia do Usuário 
 
Problemas de Qualidade de Impressão 
Esta seção inclui: 
 
 
 
Papel e material ................................................................................................................................................................ 49 
A impressora foi projetada para produzir impressões de alta qualidade. Se observar problemas na 
qualidade da impressão, use as informações desta seção para resolver o problema. 
Para obter mais informações, acesse: 
 
Impressora Phaser 3010: 
   
 
Impressora Phaser 3040: 
   
 
 
CUIDADO: 
A garantia da Xerox
®
, o contrato de manutenção e a Total Satisfaction Guarantee 
(Garantia de satisfação total) Xerox
®
 não cobrem danos causados pelo uso de papel não suportado 
ou material especial. A Total Satisfaction Guarantee (Garantia de satisfação total) Xerox
®
 está 
disponível nos Estados Unidos e Canadá. A cobertura pode variar fora dessas regiões. Entre em 
contato com o representante local para obter mais informações. 
 
 
 
Solução de problemas de qualidade de impressão 
Quando a qualidade de impressão estiver ruim, selecione o sintoma mais próximo da tabela a seguir e 
veja a solução correspondente para corrigir o problema. Você também poderá imprimir uma Página 
de demonstração para determinar de maneira mais precisa o problema de qualidade de impressão. 
Se a qualidade de impressão não melhorar após executar a ação apropriada, entre em contato com 
seu representante Xerox. 
 
Sintoma 
Soluções 
A saída está muito clara. 
 
 
Utilize PrintingScout para verificar o nível de toner. Se o cartucho de toner 
estiver quase vazio, substitua. 
 
Verifique se o cartucho de toner é aprovado para uso nesta impressora, e 
substitua conforme necessário. Para obter melhores resultados use um 
cartucho de toner Xerox
®
 genuíno. 
 
Substitua o papel por um tamanho e tipo recomendado e conforme se 
sua impressora e as configurações do driver de impressão estão corretas. 
 
Verifique se o papel está seco e que o papel suportado esteja sendo 
usado. Caso contrário, troque o papel. 
 
Altere as configurações de Tipo de Papel no driver de impressão. 
Na guia Papel/Saída nas Preferências de Impressão do driver de 
impressão, altere a configuração do Tipo de Papel. 
 
Aumente o Ajuste da intensidade. Para obter detalhes, consulte Ajuste da 
densidade. 
 
Ajuste do rolo polarizado de transferência. Para obter detalhes, consulte 
Ajuste do Rolo Polarizado de Transferência
 na página 51.