Xerox Phaser 3010 用户指南

Solução de problemas 

 

 

Impressora Phaser 3010/3040 

55 

 

Guia do Usuário 

 

Obtenção de ajuda 

Esta seção inclui: 



 

Mensagens de Erro e de Status .................................................................................................................................. 55 



 

PrintingScout Alertas ...................................................................................................................................................... 55 



 

Utilitário de Configuração da Impressora .............................................................................................................. 56 



 

Mais informações ............................................................................................................................................................. 56 

Sua impressora é fornecida com utilitários e recursos para ajudá-lo na resolução de problemas de 

impressão. 
 

 

Mensagens de Erro e de Status 

O painel de controle da impressora fornece informações e ajuda para a solução de problemas. 

Quando ocorre uma condição de erro ou aviso, os indicadores do painel de controle informam o 

problema. 

 

PrintingScout Alertas 

PrintingScout é um utilitário instalado em seu driver de impressão Xerox

®

 . Ele verifica 

automaticamente o status da impressora quando você envia um trabalho de impressão. Se a 

impressora não conseguir imprimir, um alerta PrintingScout será exibido na tela do computador para 

permitir que você saiba que a impressora precisa de atenção. Na caixa de diálogo PrintingScout, 

clique no alerta para visualizar as instruções explicando como corrigir o problema. 

 

Nota: 

PrintingScout é um aplicativo apenas para o Windows. 

 

 

O painel de controle da impressora exibe um aviso e PrintingScout exibe uma mensagem quando um 

suprimento estiver próximo do período de substituição. Verifique se você possui itens de reposição à 

mão. É importante solicitar esses suprimentos na primeira exibição da mensagem a fim PrintingScout 

de evitar interrupções na impressão. O painel de controle da impressora exibe um aviso e 

PrintingScout exibe uma mensagem quando o suprimento tiver que ser substituído. 

Para abrir PrintingScout, proceda de uma das seguintes maneiras: 



 

Na barra de tarefas do Windows, clique duas vezes no ícone PrintingScout. 



 

A partir do menu Iniciar, selecione Programas > Office Printing da Xerox > PrintingScout > 
Ativar PrintingScout. 

Para obter informações sobre o uso PrintingScout, consulte a PrintingScout ajuda. Para ver a ajuda na 
barra de tarefas do Windows, clique com o botão direito no ícone PrintingScout e selecione Ajuda.