Xerox Phaser 3010 用户指南

Résolution des incidents 

 

 

Imprimante Phaser 3010/3040 

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Guide de l'utilisateur 

 

Résolution des problèmes de qualité d'impression 

Lorsque la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, choisissez dans le tableau qui suit le 

symptôme le plus proche de celui rencontré et reportez-vous à la solution correspondante pour tenter 

de résoudre le problème. Vous pouvez également imprimer une page de démonstration afin de 

déterminer plus précisément la nature du problème de qualité d'impression. 

Si la qualité d'impression ne s'améliore pas après exécution de l'action corrective adéquate, prenez 

contact avec Xerox. 

 

La sortie imprimée est trop claire. 

 



 

Vérifiez le niveau de toner à l'aide de PrintingScout. Si la cartouche de 
toner est presque vide, remplacez-la. 



 

Assurez-vous que la cartouche de toner est approuvée pour une utilisation 
dans cette imprimante ; remplacez-la, au besoin. Pour de meilleurs 
résultats, utilisez une cartouche de toner de marque Xerox

®

. 



 

Remplacez le papier par un autre support dont le type et le format sont 
recommandés, puis vérifiez que les réglages de l'imprimante et du pilote 
d'imprimante sont corrects. 



 

Assurez-vous que le papier est sec et qu'il est pris en charge. Si ce n'est pas 
le cas, remplacez le papier. 



 

Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante. 
Dans la fenêtre Options d'impression du pilote d'imprimante, affichez 
l'onglet Papier/Sortie et modifiez le type de papier. 



 

Accroître le réglage de la densité. Pour plus d'informations, reportez-vous 
à la section Réglage de la densité. 



 

Réglez le rouleau de transfert (BTR). Pour plus d'informations, 
reportez-vous à la section 

Réglage du rouleau de transfert

 à la page 52. 

Le toner s'étale ou se décolle. 
Des taches figurent au version de la 
sortie imprimée. 

 



 

Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante. Par exemple, 
choisissez Cartes fines au lieu du papier Ordinaire. 
Dans la fenêtre Options d'impression du pilote d'imprimante, affichez 
l'onglet Papier/Sortie et modifiez le type de papier. 



 

Vérifiez le format, le type et le grammage du papier. S'ils ne sont pas 
corrects, modifiez les paramètres du papier. 



 

Réglez le fuser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section 
Réglage de l'unité de fusion. 

La sortie imprimée comporte des 
points aléatoires ou l'image est floue. 

 



 

Assurez-vous que la cartouche de toner est correctement installée. 



 

Installez une cartouche de toner Xerox

®

 si la cartouche utilisée est d'une 

autre marque.