Xerox Phaser 3010 用户指南

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Résolution des incidents 
 
 
Imprimante Phaser 3010/3040 
49 
 
Guide de l'utilisateur 
 
Symptôme 
Solutions 
Des bandes diagonales (marques de 
vis sans fin) figurent sur la sortie 
imprimée. 
 
 
Vérifiez le niveau de toner à l'aide de PrintingScout. Si la cartouche de 
toner est presque vide, remplacez-la. 
 
Assurez-vous que la cartouche de toner est approuvée pour une utilisation 
dans cette imprimante ; remplacez-la, au besoin. Pour de meilleurs 
résultats, utilisez une cartouche de toner de marque Xerox
®
 
Nettoyez le développeur. Pour de plus amples informations, reportez-vous 
à la section 
Nettoyage du développeur
 à la page 53. 
La sortie imprimée est froissée ou 
tachée. 
 
 
Assurez-vous que le format, le type et le grammage du papier sont 
adaptés à l'imprimante et que le papier est correctement mis en place. Si 
ce n'est pas le cas, remplacez le papier. 
 
Changez le type de papier dans le pilote d'imprimante. 
Dans la fenêtre Options d'impression du pilote d'imprimante, affichez 
l'onglet Papier/Sortie et modifiez le type de papier. 
Les enveloppes imprimées sont 
froissées ou pliées. 
Vérifiez si le pli se trouve à moins de 30 mm des bords de l'enveloppe. 
 
Si c'est le cas, l'impression s'effectue normalement. Votre imprimante 
n'est pas défectueuse. 
 
Dans le cas contraire, effectuez les opérations suivantes : 
Si vous utilisez des enveloppes n°10 d'au moins 220 mm de long avec 
rabat sur le grand côté, faites-les pivoter de 180 degrés. 
Si vous utilisez des enveloppes C5 d'au moins 220 mm de long avec rabat 
sur le petit côté, chargez-les avec les rabats ouverts et vers le haut. 
Si vous utilisez des enveloppes Monarch ou DL de longueur inférieure à 
220 mm, chargez-les pour un départ par le grand côté, avec les rabats 
ouverts et vers le haut. 
Si le problème persiste, utilisez des enveloppes d'un autre format. 
La marge supérieure est incorrecte. 
 
 
Assurez-vous que le papier est correctement chargé. 
 
Assurez-vous que les marges sont correctement définies dans l'application 
utilisée.