Xerox Phaser 3124 用户指南

9.5   

<Problemlösung>

Wenn beim Betrieb des Druckers Probleme auftreten, lesen Sie die 
Lösungsvorschläge in der Tabelle.

Der Drucker 
druckt nicht.

Der Drucker wird 

nicht mit Strom 

versorgt.

Überprüfen Sie die Anschlüsse 

des Netzkabels. Überprüfen Sie 

Netzschalter und Stromquelle.

Der Drucker 

ist nicht als 

Standarddrucker 

ausgewählt.

Wählen Sie Xerox Phaser 3124, 

Xerox Phaser 3125 PCL 6 oder 

Xerox Phaser 3125 PS als 

Standarddrucker aus.

Die Abdeckung 

des Druckers ist 

nicht geschlossen.

Schließen Sie die Abdeckung 

des Druckers.

Es ist ein Papierstau 
aufgetreten.

Beheben Sie den Papierstau. 
Siehe Seite 9.1.

Es ist kein Papier 
eingelegt.

Legen Sie Papier ein. Siehe 
Seite 5.4.

Es ist keine 

Tonerkartusche 

in das Gerät 

eingesetzt.

Setzen Sie eine Tonerkartusche 

ein.

Der Drucker 

befindet sich 

möglicherweise 

im Modus für 

manuellen 

Papiereinzug, oder 

der Papiervorrat ist 

aufgebraucht.

Legen Sie Papier in den 

manuellen Papiereinzug ein und 

drücken Sie auf dem Bedienfeld 

die Taste Abbrechen.

Das 

Verbindungskabel 

zwischen 

Computer und 

Drucker ist nicht 

richtig 

angeschlossen.

Ziehen Sie das Druckerkabel ab 

und schließen Sie es wieder an.

Das 

Verbindungskabel 

zwischen 

Computer und 

Drucker ist defekt.

Wenn möglich, schließen Sie das 

Kabel zur Überprüfung an einen 

anderen, ordnungsgemäß 

funktionierenden Computer an und 

versuchen Sie, ein Dokument zu 

drucken. Sie können auch ein 

anderes Druckerkabel verwenden.

Die 

Anschlusseinstel-

lung ist falsch.

Überprüfen Sie in den Windows-

Druckereinstellungen, ob der 

Druckauftrag an den richtigen 

Port gesendet wurde. Wenn der 

Computer mehr als einen Port 

hat, stellen Sie sicher, dass der 

Drucker an den richtigen Port 

angeschlossen ist.

Der Drucker 
druckt nicht.
(Fortsetzung)

Der Drucker ist 
möglicherweise 
falsch konfiguriert. 

Überprüfen Sie die 
Druckereigenschaften, 
um sicherzustellen, dass alle 
Druckeinstellungen richtig sind. 

Möglicherweise ist 
der Druckertreiber 
falsch installiert.

Installieren Sie den Druckertreiber 
neu. Weitere Informationen zu 
diesem Thema finden Sie in der 
Softwaredokumentation. 
Versuchen Sie, eine Testseite 
zu drucken.

Der Drucker 
funktioniert nicht 
richtig.

Überprüfen Sie anhand der LEDs 
auf dem Bedienfeld, ob ein 
Systemfehler vorliegt.

Der Drucker 
zieht 
Druckmedien 
aus der 
falschen 
Papierzufuhr 
ein.

Die Auswahl 
der Papierzufuhr 
in den 
Druckereigen-
schaften ist 
möglicherweise 
falsch.

Bei vielen Softwareanwendungen 
erfolgt die Auswahl der Papierzufuhr 
unter den Druckereigenschaften 
auf der Registerkarte Papier. 
Wählen Sie die richtige 
Papierzufuhr aus. Weitere 
Informationen finden Sie in 
der Softwaredokumentation.

Das Papier 
wird nicht in 
den Drucker 
eingezogen.

Das Papier wurde 
nicht richtig 
eingelegt.

Entfernen Sie das Papier aus 
dem Papierschacht und legen 
Sie es richtig ein.
Überprüfen Sie, ob die justierbaren 
Führungen korrekt eingestellt sind.

Es befindet sich 
zu viel Papier im 
Papierschacht.

Entfernen Sie überschüssiges 
Papier aus dem Papierschacht.

Das Papier 
ist zu dick.

Verwenden Sie nur Papier, das den 
Vorgaben des Druckers entspricht.

Der 
Druckauftrag 
wird extrem 
langsam 
ausgeführt.

Der Druckauftrag 
ist möglicherweise 
sehr komplex.

Vereinfachen Sie das Seitenlayout 
oder ändern Sie die Einstellungen 
für die Druckqualität.
Verringern Sie zur Anpassung der 
Einstellungen für die Druckqualität 
die Auflösung. Falls Sie die 
Auflösung auf 1200 dpi (Optimal) 
festgelegt haben, ändern Sie diese 
Einstellung in 600 dpi (Normal). 
Weitere Informationen finden Sie 
in der Softwaredokumentation.
Wechseln Sie die Porteinstellung 
zum USB- oder Netzwerk-
Anschluss, um die 
Druckgeschwindigkeit zu erhöhen.
Ihr Drucker bedruckt pro Minute 
24 Seiten im A4-Format und 
25 Seiten pro Minute im US-Letter-
Format.