Xerox Phaser 3124 用户指南

9.7   

<Problemlösung>

Verschmutzungen im Inneren des Druckers oder falsch eingelegtes 
Papier können zur Verminderung der Druckqualität führen. Schlagen 
Sie in der nachstehenden Tabelle nach, um die Probleme zu beheben. 

Wenn die Seite vertikale weiße Striche oder blasse 
Bereiche aufweist:
• Der Tonervorrat geht zu Ende. Sie können u. U. 

die Lebensdauer der Tonerkartusche kurzfristig 
verlängern. Siehe Seite 8.3. Falls dies die 
Druckqualität nicht verbessert, setzen Sie 
eine neue Tonerkartusche ein.

• Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, 

z. B. könnte es zu feucht oder zu rau sein. 
Siehe Seite 5.3.

• Wenn die ganze Seite zu hell ist, wurde eine 

zu geringe Druckauflösung gewählt oder der 
Toner-Sparbetrieb ist aktiviert. Stellen Sie in 
den Druckereigenschaften Druckauflösung 
und Toner-Sparbetrieb richtig ein. Weitere 
Informationen finden Sie in der 
Softwaredokumentation.

• Eine Kombination aus blassen und verschmierten 

Bereichen weist darauf hin, dass der Drucker 
gereinigt werden muss. Siehe Seite 8.1.

• Die Oberfläche der LSU-Komponente kann 

verschmutzt sein. Reinigen Sie die LSU-
Komponente. Siehe Seite 8.2.

• Das Papier ist möglicherweise ungeeignet, 

z. B. könnte es zu feucht oder zu rau sein. 
Siehe Seite 5.3.

• Die Transportwalze oder die Papierführung ist 

möglicherweise verschmutzt. Siehe Seite 8.1.

Wenn die Seite runde Flecken enthält, auf denen 
wenig oder gar kein Toner haftet:
• Ein einzelnes Blatt Papier kann schadhaft sein. 

Wiederholen Sie den Druckauftrag.

• Der Feuchtigkeitsgehalt des Papiers ist 

ungleichmäßig oder das Papier weist feuchte 
Flecken auf der Oberfläche auf. Verwenden 
Sie eine andere Papiermarke. Siehe Seite 5.3.

• Der Papierstapel ist schlecht verarbeitet. Bei 

der Papierherstellung können Fehler auftreten, 
so dass manche Bereiche keinen Toner 
annehmen. Verwenden Sie eine andere 
Papiermarke oder einen anderen Papiertyp.

• Die Tonerkartusche ist möglicherweise defekt. 

Siehe „Vertikale, wiederholt auftretende Fehler“ 
in der nächsten Spalte.

• Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie 

sich über Ihren Fachhändler an den Kundendienst.

Vertikale Streifen Wenn die Seite schwarze vertikale Streifen aufweist:

• Wahrscheinlich ist die Trommel in der 

Tonerkartusche verkratzt. Setzen Sie eine neue 
Tonerkartusche ein. Siehe Seite 8.4.

Wenn die Seite weiße vertikale Streifen aufweist:
• Die Oberfläche der LSU im Inneren des 

Druckers ist eventuell verschmutzt. Reinigen 
Sie die LSU-Komponente. Siehe Seite 8.2.

Wenn der Hintergrund zu starke Schatten 
aufweist, können die nachfolgenden Verfahren 
eventuell Abhilfe schaffen.
• Verwenden Sie leichteres Papier. 

Siehe Seite 5.3.

• Überprüfen Sie die Umgebung des Druckers. 

Geringe (weniger als 20 %) oder sehr hohe 
(mehr als 80 %) Luftfeuchte kann zu starken 
grauen Hintergrundschattierungen führen.

• Ersetzen Sie die alte Tonerkartusche durch 

eine neue. Siehe Seite 8.4.

• Reinigen Sie den Innenraum des Druckers. 

Siehe Seite 8.1.

• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers. 

Siehe Seite 5.2.

• Ersetzen Sie die Tonerkartusche durch eine 

neue. Siehe Seite 8.4.

Wenn die bedruckte Seite in gleichmäßigen 
Abständen wiederholt Markierungen aufweist:
• Die Tonerkartusche ist möglicherweise 

beschädigt. Wenn die Seite wiederholt 
Markierungen aufweist, setzen Sie eine 
neue Tonerkartusche ein. Siehe Seite 8.4.

• Auf Teilen des Druckers kann Toner vorhanden 

sein. Wenn die Fehler auf der Rückseite des 
Blattes auftreten, erledigt sich das Problem 
wahrscheinlich nach einigen weiteren Seiten 
von selbst.

• Die Fixiereinheit ist möglicherweise beschädigt. 

Wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an 
den Kundendienst.