Xerox DocuColor 12 Printer with Fiery EX12 用户指南

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SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
5–12
GUIA DO USUÁRIO DA IMPRESSORA DOCUCOLOR 12
AVISO: Ao liberar o trajeto do papel na Área do 
fusor (localizado no Módulo de trajeto de papel), 
lembre-se que as superfícies estão quentes. Pro-
ceda com cuidado para evitar ferimentos.
Problema
Solução sugerida
Cartucho de toner:
• O operador não consegue inserir nova-
mente um cartucho de toner, parcialmente 
cheio, após tê-lo removido.
• O operador removeu por engano o cartucho 
de toner errado e deseja inseri-lo nova-
mente.
Reinstale o cartucho de toner utilizando o pro-
cedimento a seguir:
NOTA: Esse procedimento pode causar der-
ramamento de toner no chão, para protegê-lo 
coloque um forro ou um pano descartável 
embaixo e em frente à impressora.
• Reinstale o cartucho de toner usado, e par-
cialmente cheio, empurrando-o até que 
esteja  completamente  assentado  no  
anteparo traseiro. Gire o cartucho na 
direção indicada na etiqueta, localizada na 
impressora. Para obter mais informações, 
consulte o Guia de Administração do 
Sistema (
Reposição do cartucho de toner).
• Na próxima solicitação de atendimento 
técnico, informe ao representante Xerox a 
ação descrita acima, uma vez que poderá 
ser necessário limpar os componentes 
internos da impressora, sujos de toner.
A energia elétrica para a impressora parece 
estar cortada, embora o interruptor de alimen-
tação principal esteja ligado e a saída de ali-
mentação para a impressora esteja em 
operação.
A impressora é equipada com um recurso de 
segurança adicional, que fornece  proteção no 
caso de uma fonte de alimentação elétrica 
estar conectada à impressora de forma incor-
reta. Esse dispositivo, um Protetor contra fal-
has de aterramento (PFA), irá cortar toda a 
energia para a impressora se uma falha 
elétrica for detectada. Caso não pareça haver 
energia para a impressora, verifique se o 
interruptor no PFA está desligado. O PFA está 
localizado no painel traseiro inferior da 
impressora. Se o interruptor estiver na 
posição desligada (para baixo), o PFA estará 
ativado. Gire o interruptor para cima e veri-
fique se a alimentação elétrica foi restaurada. 
Em caso positivo, continue a operar a impres-
sora normalmente. Se o PFA for reativado, 
contate seu representante Xerox. Consulte a 
seção 2, “Conhecendo sua DocuColor 12”, 
para obter informações adicionais.