Xerox ColorQube 8580 用户指南
Rozwiązywanie problemów
164
Drukarka kolorowa Xerox
®
ColorQube
®
8580/8880
Przewodnik użytkownika
Rozwiązywanie problemów z jakością druku, związanych z aplikacją, sterownikiem
drukarki lub serwerem wydruku
Jeżeli można prawidłowo drukować przy użyciu panelu sterowania, jednak wciąż występują problemy
z jakością druku, przyczyną problemu może być aplikacja, sterownik drukarki lub serwer wydruku.
Aby ustalić przyczynę problemu:
1.
1.
Wydrukuj podobny dokument z innej aplikacji i sprawdź, czy występują te same problemy z
jakością druku.
−
−
Jeżeli jakość wydruków dokumentu wciąż nie jest zadowalająca, prawdopodobnie przyczyną
problemu jest sterownik drukowania lub serwer wydruku.
−
Jeżeli dokument wydrukował się bez problemów z jakością, prawdopodobnie przyczyną
problemu jest aplikacja. Uruchom ponownie drukarkę, uruchom ponownie aplikację i
wydrukuj dokument ponownie.
2.
Sprawdź sterownik drukarki używany do wykonania pracy drukowania. Przejdź do listy drukarek
komputera:
−
−
W systemie Windows XP SP3 i nowszym kliknij Start>Ustawienia>Drukarki i faksy.
−
W systemie Windows Vista kliknij Start>Panel sterowania>Sprzęt i dźwięk>Drukarki.
−
W systemie Windows Server 2003 lub nowszym kliknij przycisk Start>Ustawienia>Drukarki.
−
W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start>Urządzenia i drukarki.
−
W systemie Windows 8 kliknij Panel sterowania>Urządzenia i drukarki.
Uwaga:
Jeśli na pulpicie nie jest wyświetlana ikona panelu sterowania, kliknij pulpit prawym
przyciskiem myszy, a następnie wybierz pozycje
Personalizuj>Strona główna Panelu
sterowania>Urządzenia i drukarki.
3.
Upewnij się, że nazwa modelu w sterowniku jest zgodna z nazwą modelu drukarki.
4.
Jeżeli nazwy są niezgodne, zainstaluj sterownik odpowiedni dla danej drukarki.
5.
Jeżeli nazwa sterownika druku i model są prawidłowe, ustaw Tryb jakości druku i Opcje kolorów.
−
Ustaw opcję tryb Jakość druku na Standardowe lub Ulepszone.
−
Ustaw Opcje koloru na Kolor automatyczny.
6.
Jeżeli problem nie ustąpi, usuń, a następnie ponownie zainstaluj sterownik drukarki.
•
Jeżeli problem nie ustąpi, upewnij się, że drukowanie nie jest wykonywane za pośrednictwem
serwera wydruku. Spróbuj drukować bezpośrednio przy użyciu drukarki.
Jeżeli problem nie ustąpi, przejdź do:
•
•
Drukarka kolorowa Xerox
®
ColorQube
®
•
Drukarka kolorowa Xerox
®
ColorQube
®
Patrz również:
Ponowne uruchamianie drukarki
na stronie 130
Wybór opcji drukowania
na stronie 85