Xerox ColorQube 8580 用户指南

Rozwiązywanie problemów

166

Drukarka kolorowa Xerox

ColorQube

8580/8880

Przewodnik użytkownika

Uzyskiwanie pomocy

Ta sekcja zawiera:
•

•

Online Support Assistant ................................................................................................................................................ 166

•

Więcej informacji ............................................................................................................................................................... 167

Firma Xerox oferuje kilka automatycznych narzędzi diagnostycznych pomagających utrzymać

produktywność i jakość druku.

Komunikaty na panelu sterowania

Panel sterowania drukarki oferuje informacje i pomoc w rozwiązywaniu problemów. Gdy wystąpi błąd

lub ostrzeżenie, na panelu sterowania wyświetlany jest komunikat informujący o problemie. W wielu

przypadkach na panelu sterowania wyświetlana jest również animowana grafika wskazująca

lokalizację problemu, na przykład miejsce zacięcia papieru. W przypadku wielu komunikatów o stanie

i ostrzeżeń pomoc przedstawiana na panelu sterowania zapewnia dodatkowe informacje.

Pomoc panelu sterowania

Aby wyświetlić dodatkowe informacje dotyczące pozycji i wyborów na panelu sterowania, naciśnij

przycisk Pomoc (

?).

Z elementami menu panelu sterowania również związany jest tekst Pomocy opisujący poszczególne

elementy. Aby wyświetlić tekst pomocy dotyczący pozycji menu, przejdź do pozycji menu, a

następnie naciśnij przycisk Pomoc(

?).

Online Support Assistant

Online Support Assistant to baza wiedzy oferująca instrukcje i pomoc w rozwiązywaniu problemów z

drukarką. Można znaleźć rozwiązania problemów z jakością druku, zacięciami papieru, instalacją

oprogramowania itp. Online Support Assistant oferuje najnowsze rozwiązania techniczne oraz

ilustrowane porady krok po kroku.

Aby otworzyć Online Support Assistant, przejdź do:
•

Drukarka kolorowa Xerox

ColorQube

8580:

•

Drukarka kolorowa Xerox

ColorQube

8880: