Cisco Cisco WebEx Support Center WBS29.13 用户指南

Каким образом лучше всего собирать диагностические сведения с компьютеров пользователей?

Вы можете собрать диагностические данные о компьютере пользователя, выбрав пункт
"Информация о системе" на консоли представителя отдела обслуживания пользователей.
Эту информацию можно сохранить и загрузить в систему управления обращениями.

Часто задаваемые вопросы о Support Center (версия WBS29.13)

Общие вопросы