Cisco Cisco Agent Desktop 8.5 用户指南
Guide de l’utilisateur de Cisco Agent Desktop
54
Novembre 2010
5. Cliquez sur Envoyer ou appuyez sur Entrée. Votre message est envoyé à votre
interlocuteur et connecté au volet de discussion.
Pour interrompre une session de discussion :
■
Cliquez sur Fichier > Fermer ou sur Fermer dans l’angle supérieur droit de
la fenêtre de discussion.
la fenêtre de discussion.
Bouton de la barre des tâches des messages de
discussion de priorité haute
discussion de priorité haute
Un bouton de tâches peut être configuré pour envoyer un message de discussion
de priorité haute à vos superviseurs. Ce message prédéfini (par exemple, « Veuillez
intervenir dans ma discussion téléphonique ») est configuré par l’administrateur.
Il apparaît dans une fenêtre de discussion contextuelle qui s’affiche sur le bureau de
votre superviseur. Il se comporte comme un message de discussion que vous envoyez
avec une priorité haute.
de priorité haute à vos superviseurs. Ce message prédéfini (par exemple, « Veuillez
intervenir dans ma discussion téléphonique ») est configuré par l’administrateur.
Il apparaît dans une fenêtre de discussion contextuelle qui s’affiche sur le bureau de
votre superviseur. Il se comporte comme un message de discussion que vous envoyez
avec une priorité haute.
Figure 18.
Fenêtre de discussion