Cisco Cisco Finesse 9.1(1) 用户指南

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Cisco Finesse prend également en charge le logiciel de lecture d'écran JAWS pour les éléments suivants :
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Le lecteur d'écran lit un texte décrivant l'icône d'aide.
Icône d'aide sur l'agent
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d'un mot de passe ou d'un nom d'utilisateur non valide,
le lecteur d'écran lit l'erreur.
Dans Internet Explorer, le message est lu
de une à trois fois.
Remarque
Erreur de connexion non
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   Guide d'utilisation du bureau Cisco Finesse pour Unified Contact Center Enterprise version 11.0(1)
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