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第

章

从失败的升级中恢复

本章介绍了从失败的升级中恢复时需要做些什么。

升级软件执行一些验证。 如果升级失败，请按照屏幕上提供的说明恢复并成功升级到版本 1.4。

通常情况下，升级失败是由于没有遵守节点升级的顺序造成的，例如先升级辅助管理节点。 如果
遇到此错误，您可以按照本指南中指定的升级顺序，再次升级部署。

在极少数情况下，您可能必须重新映像、执行全新安装并还原数据。 因此在开始升级之前，您需
要对 Cisco ISE 配置和监控数据进行备份。 尽管在配置数据库发生故障的情况下我们会自动尝试回
滚更改，但您还是需要对配置和监控数据进行备份。

因为监控数据库中的问题不会自动回滚，所以升级才会失败。 您必须以手动方式重新映像系统，
安装 Cisco ISE 版本 1.4，并还原配置和监控数据。

注
释

•

•

升级失败

本节介绍一些已知的升级错误，以及要从错误中恢复您必须执行的操作。

配置和数据升级错误

在升级期间，配置数据库架构和数据升级故障自动回滚。 您的系统会返回到上次已知的良好状态。
如果遇到这种情况，控制台上和日志中会显示以下消息：

% Warning: The node has been reverted back to its pre-upgrade state.
error: %post(CSCOcpm-os-1.4.0-205.i386) scriptlet failed, exit status 1
% Application upgrade failed. Please check logs for more details or contact Cisco Technical

Assistance Center for support.

思科身份服务引擎升级指南，版本 1.4